Som HR-professionel er du med til at sikre virksomhedens gode gennemførelse af vigtige samtaler som eksempelvis advarsels- og opsigelsessamtaler. Du skal kende til de personalejuridiske krav, der er, og samtidig skal du sikre dig, at samtalen bliver afholdt på en god og værdig måde. De vigtige samtaler kan ofte være svære at gennemføre, så vi har lavet et kursus, der både lærer dig at gøre det på en god og konstruktiv måde, samt rådgive jeres ledere.

Det lærer du 

På kurset dykker vi ned i værktøjer, der kan hjælpe dig til at gennemføre vanskelige samtaler på en konstruktiv måde. Du lærer, hvordan du forbereder dig og hvilke krav, der er til de vanskelige samtaler. Du får mulighed for at afprøve værktøjerne, så du kan forberede og gennemføre eksempelvis en sygefraværssamtale eller advarselssamtale.

Dag 1: Den svære samtale 

• Samtale som ledelsesværktøj
• Min rolle i samtalen og samtaletyper
• Sygefraværssamtalen
• Afskedigelsessamtalen
• Feedback

Dag 2: Den løsningsorienterede samtale 

• Den løsningsorienterede samtale
• Den løsningsorienterede metode (inkl. træning i dette)
• Spørgeteknik og aktiv lytning
• Samtalens 3 grundtrin - en struktur
• Advarsler og bortvisning

Første dag afsluttes med en middag, hvor der efterfølgende er overnatning på kursusstedet - både middag og overnatning er inkluderet i prisen.

Målgruppe

Kurset er målrettet HR-professionelle som skal sikre virksomhedens gode gennemførelse af de vigtige samtaler.