DI Byggeri

AB forbruger

AB-Forbruger er et sæt spilleregler - en såkaldt standardaftale, som kan bruges, når du laver aftaler med forbrugere. For at AB-Forbruger er gældende mellem dig og forbrugeren, skal I specifikt aftale, at reglerne skal finde anvendelse.

Om AB forbruger

AB-Forbruger ligner på nogle områder AB 18, men på andre områder er der stor forskel. AB-Forbruger er lavet specifikt til aftaler med forbrugere i modsætning til AB 18, som er lavet til aftaler mellem virksomheder.

Det sker ofte, at der mellem en entreprenør og en forbruger bliver lavet en aftale, som bygger på AB 92 og i fremtiden så måske også AB 18. Dette kan godt gyldigt aftales, men der vil være nogle vilkår, som ikke lovligt kan aftales med en forbruger.

Fx fremgår det af både AB 92 og AB 18, at entreprenøren er ansvarlig for fejl og mangler i 5 år. Dette kan i henhold til forældelseslovens regler ikke lovligt aftales med en forbruger, da det af loven fremgår, at en entreprenør er ansvarlig i 10 år, hvilket ikke kan fraviges.

Når AB ikke er aftalt

I aftaler med forbrugere er der ofte ikke aftalt, at AB-Forbruger skal være gældende. Hvis AB-Forbruger ikke er vedtaget, og du i aftalen ikke har taget stilling til et bestemt forhold, må du undersøge, hvad der følger af sædvanlige retskilder, som fx love, sædvaner og praksis. Dette omtales flere steder som ”udfyldende entrepriseret”.

Den udfyldende entrepriseret er ikke et entydigt begreb; den forandrer sig løbende med praksis, og der findes sjældent et facit med rigtigt og forkert. Derfor er der også et moment af uklarhed ved at overlade sig til den udfyldende entrepriseret – modsat at afklare forholdene i en aftale med eller uden AB. Den udfyldende entrepriseret er på nogle punkter ens med bestemmelserne i AB, og på andre punkter er den ikke.

Et eksempel på et praktisk vigtigt forhold, hvor den udfyldende entrepriseret ikke følger AB, vedrører entreprenørens ret til at udføre arbejder, som ligger ud over aftalen. Hvis AB ikke er vedtaget, og aftalen ikke berører spørgsmålet, har forbrugeren under den udfyldende entrepriseret ret til at forlange ændringer i arbejdets art og omfang, men forbrugeren har ikke pligt til at lade dig som entreprenør udføre arbejdet, selvom ændringen har en naturlig sammenhæng med de aftale arbejder.

Regningsarbejde for forbrugere

Det følger af reglerne i markedsføringsloven, at når et arbejde udføres for en forbruger efter regning, skal entreprenøren fremsende en ”specificeret faktura” for regningsarbejdet, der sætter forbrugeren i stand til at kontrollere prisen for dette.

Denne specificerede regning/faktura skal altid indeholde følgende oplysninger:

  1. Timepris
  2. Timeforbrug
  3. Materialeforbrug, hvor det har betydning for prisen på arbejdet.

Hvis forbrugeren beder om det, skal entreprenøren udover de tre forhold, der er nævnt ovenfor, desuden give forbrugeren ”yderligere oplysninger”.

Yderligere oplysninger kan eksempelvis være oplysninger om:

  • Grundgebyr
  • Andre gebyrer
  • Kørsel
  • Eksternt udført arbejde
  • Ekstra betaling for arbejde og/eller kørsel uden for normal arbejdstid
  • Leje af materiel og forsikringer.

Entreprenøren skal dog alene give forbrugeren oplysningerne, hvis forbrugeren beder om det inden ”rimelig tid” efter, at forbrugeren har modtaget regningen for arbejdet. Ved rimelig tid forstås i udgangspunktet ca. 1 måned, medmindre særlige forhold gør, at forbrugeren ikke kan overholde denne frist.

Du kan læse markedsføringsloven her

Vejledninger

Forskelle mellem AB Forbruger og AB 18/AB forenklet

Hent

Vejledninger

Forskelle mellem AB-Forbruger og AB 92/AB 18

Hent

Har du spørgsmål, er du som service- og branchemedlem i DI Byggeri velkommen til at kontakte Byggejuridisk Rådgivning.

Relateret indhold