Øg din tilgængelighed og konverteringsrate med chat
Chat kan være en styrke i din virksomhed, hvis den anvendes på den rigtige måde. Få gode råd til, hvordan chat kan anvendes til leadgenerering, øge din konverteringsrate og gøre dig mere tilgængelig overfor nuværende samt potentielle kunder, som besøger din hjemmeside eller SoMe profil.
Chat besidder vigtige funktioner vores kunder ønsker at blive mødt med: tilgængelighed, øjeblikkelig information og det menneskelige aspekt i vores kommunikation på trods af, at alting foregår digitalt. Når chat er implementeret og anvendes rigtigt i en virksomhed, kan det være en styrke, som accelererer salgsprocesser og aflaster interne ressourcer.
På dette webinar vil oplægsholder Søren Gøtterup-Tang fra chatvirksomheden Weply gennemgå konkrete tiltag til, hvordan du øger din konverteringsrate og giver dine hjemmesidebesøgende eller de, der besøger din SoMe-profil et positivt førstehåndsindtryk fra første klik - gennem chat.
Vi vil komme ind på:
- Fordele ved chat vs andre kontaktpunkter
- Hvorfor man ikke altid skal svare i en chat
- Hvordan chat understøtter hele marketing- og salgstragten
- Danskernes chatvaner og hvornår de chatter
- Formatet på en ideel chatdialog der sælger
- Hvilke typer virksomheder, der kan have mest gavn af at bruge livechat
- Bots, og hvorfor de ikke virker endnu
Målgruppe
Webinaret er relevant for virksomhedsejere samt salgs- og marketingsansvarlige som ønsker at forbedre deres leadgenerering og konverteringsrate med nye metoder.
Oplægsholder
Søren Gøtterup-Tang er direktør og medstifter af chatvirksomheden Weply, som har haft mere end 9 mio. danske chatinteraktioner og genererer leads for 900 virksomheder i Danmark og Sverige. Desuden har han brugt de seneste 10 år på at være med til at opbygge virksomheder som Aspiri samt MentorDanmark. Søren er Cand.merc. EMF og brænder for Weplys mission om at ansætte 1.000 mennesker med handicap inden året 2023.
Weply
Søren Gøtterup-Tang
Direktør og medstifter
Styrk din faglige profil
E-handel, marketing, B2B salg og kundeoplevelser. Få unik viden og erfaringer gennem nyheder, analyser og events fra specialister, ligesindede handelsvirksomheder og DI Handel hver uge.
