26.02.21 • DI Handel • Nyheder
En virksomhed vil gerne vide, om de skal tilbagebetale fragtomkostninger, hvis en kunde vælger at returnere sit køb. Log ind og læs svaret.
25.02.21 • DI Handel • Nyheder
Danske virksomheder har i den grad fået øjnene op for at sælge varer på nettet. Det gælder også, når de handler med hinanden. Og alt kan tilsyneladende sælges på nettet – selv store maskiner som…
24.02.21 • DI Handel • Nyheder
Den 01. juli 2021 trådte de længe ventede nye regler for moms på e-handel i kraft. I denne artikel giver vi dig et overblik over reglerne, så du kan blive klog på ændringerne.
Det er nyt, udfordrende, men lærerigt. Virtuelle kundemøder er kommet for at blive. Det sætter en ny ramme for salget og kan gøre dig bedre som sælger.
23.02.21 • DI Handel • Nyheder
En tredjedel af danskernes indkøb på nettet foregår i udenlandske webshops. Især giganter inden for global e-handel som Zalando, Amazon og Boozt får en stor bid af kagen. Zalando er for 5. år i træk den største…
19.02.21 • DI Handel • Nyheder
En stigende miljøbevidsthed og grøn efterspørgsel fra både B2B og B2C kunder har sat bæredygtighedsmålsætninger på dagsordenen hos danske virksomheder. Der er dog en række juridiske faldgruber i…
17.02.21 • DI Handel • Nyheder
Mens fysiske butikker holder lukket, boomer e-handlen, og det er ikke gået ubemærket hen hos netsvindlerne. I 2020 anmeldte e-mærket mere end 200.000 falske webbutikker. En stigning på +25 pct. i forhold til 2019.
Nedlukningen har efterladt mange forretninger i detailhandlen med røde tal på bundlinjen. Mange kæmper en daglig kamp for overlevelse, men innovationen tager i krisetider nye former. SoMe-eksperterne Nicolaj Sandberg og Jeppe Conrad…
Ekspert i kundeoplevelser Tue Søttrup giver dig i denne artikel et indblik i syv kundeoplevelser, du IKKE ønsker at give dine kunder.
16.02.21 • DI Handel • Nyheder
En tysk leadvirksomhed har vildledt de danske forbrugere og krænket fire danske virksomheders varemærker i forbindelse med konkurrencer på Facebook og Snapchat. Virksomheden er nu blevet politianmeldt og straffesagen skal afgøres…