Må vi sende en e-mail med en tilfredshedsundersøgelse til en kunde?

En virksomhed spørger, om den lovligt må sende en e-mail til en kunde, hvor kunden opfordres til at anmelde en købsoplevelse hos virksomheden ved at vælge mellem fem smileys, selvom kunden ikke har givet samtykke til at modtage e-mailen. Log ind og læs svaret.