Fra rådvildhed til retning: FLEYE Copenhagen tager styringen på ansvarlighed

Når Mette Borgquist skal beskrive hvordan det føles at få opgaven med at lave den første ESG-rapport for FLEYE Copenhagen, så falder svaret prompte: 

”Det føltes som om, at jeg skulle forsøge at navigere uden kompas. Der var simpelthen ingen vejledning til hvor vi skulle begynde.”

Sådan faldt ordene til det seneste møde i DI Handels ESG- og bæredygtighedsnetværk, og rundt i lokalet kunne man se ESG-ansvarlige fra virksomheder i alle størrelser nikke deres enighed. 

For ESG-arbejdet er svært. Særligt første gang, og det gælder uanset om bæredygtighed er en ny ambition eller en ambition, der har været tænkt ind fra starten af virksomhedens start. 

Hos brilleproducenten FLEYE Copenhagen i Hedehusene er bæredygtighed – eller ansvarlighed, som de kalder det – ikke bare et trendy princip, der kan hives frem foran de potentielle kunder, men en reel del af hverdagen. 

Én ting er dog ambitionen, noget andet er vejen derhen.

For ligesom mange andre små og mellemstore virksomheder, oplevede FLEYE Copenhagen, at ESG-arbejdet i starten føltes både svært og uoverskueligt. Selvom brillevirksomheden ikke selv er rapporteringspligtig, er mange af deres europæiske kunder det og det har sat ekstra motivation bag arbejdet med ESG.

Mette Borgquist er økonomiansvarlig og ESG-ansvarlig i FLEYE Copenhagen, og når hun står på scenen og fortæller om virksomhedens vej til ansvarsfuld rapportering, lægger hun ikke skjul på udfordringerne. For rapportering er bøvlet – særligt første gang, og det gælder uanset, om det handler om ESG eller KPI’erne til direktionen.

Som en typisk SMV med 25 medarbejdere oplevede FLEYE Copenhagen, at det var svært at vide, hvor man skulle begynde. ”Vi startede egentlig helt clueless – det føltes uoverskueligt, og vi vidste ikke, hvor vi skulle starte,” fortæller Mette Borgquist.

Og derfor valgte FLEYE Copenhagen at række hånden op, da DI Handel efterspurgte handelsvirksomheder, der havde lyst til at hjælpe med udviklingen af en ny værktøjskasse for bæredygtighedsrapportering: DI Handels ESG-kit. 

FLEYE Copenhagen har – sammen med 10 andre handelsvirksomheder – deltaget i workshops og interviews, der alt sammen skulle hjælpe med at skabe et ESG-kit, der kunne hjælpe med noget struktur i arbejdet, et fælles sprog og som kan gøre rapporteringsopgaven mere overskuelig. 

DI Handels ESG-kit blev lanceret i maj 2025, og selvom der stadig er store og væsentlige opgaver, der skal løses af handelsvirksomhederne, så har det gjort en stor forskel for FLEYE Copenhagen: 

“ESG-arbejdet kan virke håbløst og uoverskueligt, men vi trøster os med, at vi er i gang. Vi har solide og valide data, og vi bygger nu et godt fundament for fremtiden,” siger Mette Borgquist.

Særligt arbejdet med rapporteringen og brugen af SMV-standarden fra Erhvervsstyrelsen føles nu lettere, og virksomheden er aktuelt midt i deres første ESG-rapport. De er fortrøstningsfulde, selv om de ikke er i mål endnu.

Udfordringer og fundament for fremtiden

 For FLEYE Copenhagen har en af de første store gevinster været at få øje på egne indsatser:  Det kunne for eksempel være reduktion af emballage og et stigende fokus på lang levetid, reservedele og nem reparation for kunderne. 

Det har samtidig også været med til at starte en dialog om ansvarlighed i organisationen, hvilket er med til at øge kollegernes engagement i at finde på nye og innovative løsninger til at blive endnu dygtigere.

ESG-arbejdet bringer naturligt udfordringer. Og Mette Borgquist nævner selv tidsforbruget, mængden og kvaliteten af data og så selvfølgelig de forandringer i lovgivning og standarder, der kan ske undervejs. 

For FLEYE Copenhagen har det vigtigste dog været at komme i gang og sikre solide data og gode processer til fremtiden. 

”Vi er stolte af, at vi har taget hul på det her. Det skal være noget, vi glæder os til at arbejde med – ikke bare endnu en administrativ byrde,” fortæller Mette Borgquist.