Søg i nyheder, rådgivning, arrangementer og alt øvrigt indhold fra DI Handel.
Viser 41-50 af 83 resultater
28.10.2021 • Afholdt
Få hele virksomheden med på vognen, når strategien skal udrulles.
15.12.20 • DI Handel • Nyheder
Stigende forventninger til tilgængelighed og nye systemer, der kan imødekomme hjemmearbejde. Chief CX Evangelist Tue Søttrup hos Dixa tager et kig ind i krystalkuglen for kundeservice anno 2021.
07.10.20 • DI Handel • Nyheder
Seneste tal fra DI Handels B2B e-handelsanalyse viser nye tendenser i det digitale indkøb. Analysen viser bl.a. en stigning på 12%-point i køb via online markedspladser og en øget betydning af varens tilgængelighed ift. valg…
08.04.21 • DI Handel • Nyheder
Under corona er mange danske SMVers forretningsmodeller blevet udfordret, men via indsatsen GenstartNU har proaktiv kommerciel kriseledelse hjulpet over 25 danske SMV'er med at vækste.
09.12.20 • DI Handel • Nyheder
Ny undersøgelse fra DI Handel viser, at helt op mod 80 pct. af Black Friday-shopperne handlede i en webshop. Forbrugerne brugte i gennemsnit 2.491 kr., hvilket var 30 pct. over det forventede købsbudget.
10.02.2021 • Afholdt
I oktober indtog Amazon Skandinavien, da de åbnede en platform i Sverige. Det er derfor mere relevant end nogensinde at tage et valg om dine digitale salgskanaler, og hvorvidt Amazon skal indgå eller ej. Få dugfriske tal på…
13.10.2021 • Afholdt
Sådan opbygger du et program for kundefeedback, der rent faktisk skaber værdi for virksomheden.
17.02.21 • DI Handel • Nyheder
Nedlukningen har efterladt mange forretninger i detailhandlen med røde tal på bundlinjen. Mange kæmper en daglig kamp for overlevelse, men innovationen tager i krisetider nye former. SoMe-eksperterne Nicolaj Sandberg og Jeppe Conrad…
05.02.2021 • Afholdt
Loyale kunder tæller gennemsnitligt 65 pct. af virksomhedernes totale omsætning, men i en tid hvor det fysiske møde med kunderne er begrænset, hvordan skaber du så kundeloyalitet digitalt?
02.11.2021 • Afholdt
Hvordan bør du arbejde med din kundeservice? Hvilke muligheder er der for at forbedre kundens oplevelse via kundeservicen? Få inspiration og indsigt til hvordan fra Tue Søttrup, CX Evangelist hos Dixa.