Søg i nyheder, rådgivning, arrangementer og alt øvrigt indhold fra DI Handel.
Viser 11-20 af 111 resultater
DI Handel
Tilmeld dig DI Handel netværk inden for salg, marketing, e-handel og kundeservice. Bliv en del af et stærkt netværk og få sparring og rådgivning allerede i dag.
Deltag i vores netværk inden for marketing, salg, e-handel og kundeservice. Deltag i vores netværksmøder og få inspiration og sparring.
15.12.20 • DI Handel • Nyheder
Der er sket rigtig meget på kundefronten de senere år. Mange virksomheder er godt i gang med at forbedre deres kundeoplevelser, og nogle er for alvor lykkedes med at sætte en ny standard for god kundeservice. Men hvad er fremtiden for…
14.11.17 • DI Handel • Nyheder
AKTUEL ANALYSE: E-handel er ikke bare e-handel. En aktuel analyse viser, at virksomheder der arbejder med digitalisering i form af e-handel i langt højere grad har fokus på at forbedre kundeoplevelsen, end virksomheder uden e-handel. Det…
08.05.18 • DI Handel • Nyheder
SALG/KUNDESERVICE: Digitalisering og automatisering er langt fra abstrakte begreber i virksomheden Dansand A/S, der lever af at sælge sand. Som noget relativt nyt sælger den jyske sandspecialist også it-ydelser som en del af de…
13.02.19 • DI Handel • Nyheder
KUNDESERVICE: Loyale kunder er et afgørende fundament i de fleste forretningsstrategier, da omkostninger ved at tiltrække nye kunder i længden vil blive for dyre og vil påvirke bundlinjen negativt. Det kræver fokus og er ikke…
SALG/KUNDESERVICE: Alle organisationer har brug for at have medarbejdere med de rigtige kompetencer og talenter, der kan løfte virksomheden ind i fremtiden. På Salgskonferencen 2018 gav HR-direktør Mikala Larsen, Nestlé Norden et…
27.02.18 • DI Handel • Nyheder
KUNDESERVICE: Customer Agency, Copenhagen Business School og DI Handel har netop udført et indledende forskningsprojekt, der viser, hvordan virksomheder arbejder internt med kundeorientering. Som noget unikt sammenholder de resultaterne med,…
17.02.20 • DI Handel • Nyheder
Driver du B2B e-handel, så skal din kundeservice været gearet til kundehenvendelserne. DI Handels B2B e-handelsanalyse viser nemlig, at 35% af de indkøbere, der senest har foretaget et B2B online køb har været i kontakt med…
SALG/KUNDESERVICE: Kan virksomheder ”game” sig til nye måder at skabe unikke kundeoplevelser? På DI Handels Salgskonference 2018 fik deltagerne en lærerig session med innovationsekspert Lotte Nystrup Lund. Via brætspil dystede 12…