Søg i nyheder, rådgivning, arrangementer og alt øvrigt indhold fra DI Handel.
Viser 41-50 af 111 resultater
21.09.17 • DI Handel • Nyheder
Positive og differentierede kundeoplevelser har udviklet sig fra at være nice-to-have til at være en afgørende konkurrenceparamenter i mange industrier. De virksomheder, der lykkes, høster gevinster i form af øget…
29.06.20 • DI Handel • Nyheder
Medlemsportræt: Stark har givet kunderne et løfte og trænet sælgerne i god kunderettet adfærd. Det har løftet servicekulturen og kundeloyaliteten til nye højder.
25.05.21 • DI Handel • Nyheder
Mød Country Manager Heidi Boye fra Too Good To Go i denne uges Q&A. Hun er oplægsholder til CX Day den 16. september, hvor vi stiller skarpt på fremtidens kundeoplevelser.
21.12.21 • DI Handel • Nyheder
2021 har været året, hvor der har været stor fokus på kundeoplevelsen. Særligt den digitale kundeoplevelse har fået nye højder at gå på under corona, hvor I virksomheder var nødt til at ty til nye…
09.09.20 • DI Handel • Nyheder
Kunderejsebegrebet bliver mere og mere udbredt, og med god grund - kortlægning af kunderejsen er et effektivt værktøj til at sætte kunden i centrum og fokusere på værdiskabelse.
26.02.20 • DI Handel • Nyheder
Hvis du endnu ikke har købt din billet til CX Day 2020, så er det ved at være tid. I hvert fald hvis du vil spare lidt penge! Vores earlybird-priser udløber nemlig lørdag d. 29. februar.
17.02.21 • DI Handel • Nyheder
Ekspert i kundeoplevelser Tue Søttrup giver dig i denne artikel et indblik i syv kundeoplevelser, du IKKE ønsker at give dine kunder.
10.07.20 • DI Handel • Nyheder
I DI Handel har vi afholdt 23 forskellige webinarer inden for vores fire fagområder: salg, marketing, kunder og e-handel. Vi har samlet alle webinarer på vores hjemmeside, så du kan se eller gense dem, lige når det passer dig.
05.04.22 • DI Handel • Nyheder
Mange virksomheder arbejder fokuseret med CX, men hvordan sikrer du at din virksomhed lykkedes med at forbedre kundeoplevelsen? Skal din virksomhed have succes med at forbedre kundeoplevelsen, er I nødt til at skabe de nødvendige ressourcer…
19.06.19 • DI Handel • Nyheder
B2B grossisten Brdr. Dahl bruger machine learning til at give deres kunder anbefalinger om adfærd, der kan gøre kundernes forretning sundere. Bliv inspireret af deres fortælling.