Dømmekraft i en AI-tid
Jo hurtigere AI bliver, desto vigtigere bliver lederens evne til at stoppe op, udfordre det oplagte og stille de spørgsmål, som teknologien ikke selv kan stille. Det er omdrejningspunktet, når Christina Lundsgaard Ottsen åbner efterårets første modul i Attraktive arbejdspladser.
Christina Lundsgaard Ottsen står bag bogen Biasbevidst ledelse og holder oplæg ved 'Attraktive arbejdspladser i en AI-tid' i efteråret.
Foto: Claudia DonsDet farligste, du som leder kan gøre med AI, er at holde op med at stille spørgsmål ved sprogmodellens forslag. Christina Lundsgaard Ottsen
Sådan lyder advarslen fra Christina Lundsgaard Ottsen, ph.d., lektor på CBS og ekspert i bias.
Mange ser AI som vejen til bedre beslutninger. Men hvis teknologien bygger videre på de blinde vinkler og antagelser, der allerede findes i virksomheden, kan den også gøre dem sværere at få øje på.
Det er nogle af de dilemmaer, Christina Lundsgaard Ottsen sætter fokus på, når hun åbner efterårets første modul i Attraktive arbejdspladser med oplægget Biasbevidst ledelse i en AI-tid.
AI gør ikke ledelse mindre menneskelig
Mange forbinder AI med objektive beslutninger. Men AI bygger på historiske data, og historiske data er ikke neutrale. Hvis tidligere beslutninger har været præget af bias, kan AI være med til at reproducere dem hurtigere og i større skala.
Derfor bliver lederens vigtigste opgave ikke at følge teknologien blindt, men at styrke sin digitale dømmekraft. Som Christina siger i podcasten Attraktiv ledelse:
Jo hurtigere AI bliver, desto langsommere skal lederen nogle gange tænke. Christina Lundsgaard Ottsen
Tre ledelsesgreb, du kan bruge allerede i morgen
På workshoppen deler Christina en række konkrete værktøjer. Her er tre af dem:
Stop op, når svaret virker oplagt
Jo mere indlysende en AI-anbefaling fremstår, desto stærkere er ofte den logik, der ligger bag den, og desto større er risikoen for, at I overser noget. Skab en fast pause, før beslutningen låses fast, og spørg: Hvad overser vi, fordi svaret virker så overbevisende?
Skil form fra indhold
AI kan formulere sig overbevisende på sekunder, men det velformulerede er ikke nødvendigvis det væsentlige. Træn dig selv og teamet i at spørge: Reagerer vi på kvaliteten af indholdet, eller på hvor godt det er skrevet?
Inviter uenigheden ind, før beslutningen træffes
Hurtigenighed er ikke nødvendigvis et tegn på en god beslutning. Det kan lige så ofte være gruppetænkning. Skab bevidst plads til modspil og tvivl, og spørg: Hvor er der reelt plads til uenighed hos os, lige nu?
Fra Attraktive arbejdspladser forår 2026.
Fra teori til praksis
På modul 1 i workshoprækken arbejder deltagerne med en konkret ledelsescase, hvor AI bliver en aktiv medspiller. Sammen undersøger de, hvordan AI både kan identificere og forstærke bias, hvor den kan skabe en falsk oplevelse af objektivitet, og hvordan ledere kan bevare ansvaret for de beslutninger, der understøttes af AI.
Målet er ikke blot at lære et nyt værktøj. Målet er at blive bedre til at træffe beslutninger i en tid, hvor teknologien bliver stadig mere magtfuld, og hvor evnen til at stille spørgsmål, udfordre og insistere på menneskelig dømmekraft derfor betyder mere end nogensinde.
