Dansk AI-teknologi kan fjerne sprogbarrierer i servicebranchen
Den danske tech-virksomhed, Synthesia har udviklet AI-avatarer, der kan tale over 120 sprog og tilpasse sig forskellige kulturer. Og for servicevirksomheder med internationale medarbejdere, hvor sprogbarrierer ofte er en udfordring, kan værktøjet blive en redningskrans.
Synthesia er grundlagt i 2017 og er allerede markedsleder inden for AI-genererede videoer. Virksomhedens teknologi skaber videoer, hvor AI-avatarer læser et manuskript op, præcist som om det blev fremført af en rigtig person. Med mulighed for at integrere realistiske ansigtsudtryk, passende tonefald og brug af visuelle hjælpemidler, kan virksomheder nu hurtigt producere indhold til onboarding, træning og intern kommunikation, uden at skulle bruge store ressourcer på dyre oversættelser og lange produktionstider
Synthesia fungerer ved at lade brugere skrive eller uploade et manuskript, som derefter omsættes til en video, hvor en realistisk avatar leverer beskeden. Den intuitive platform kræver ingen særlige tekniske færdigheder, og de fleste kan ifølge Synthesia producere deres første video på mindre end ti minutter. For virksomheder i servicebranchen betyder det, at de kan kommunikere hurtigt og effektivt, uanset hvor deres medarbejdere befinder sig geografisk.
Spar tid og ressource
En stor fordel ved Synthesias teknologi er muligheden for at opdatere og justere videoindhold uden at skulle genproducere hele videoen. For eksempel kan en virksomhed oprette f.eks. em HR-video om firmaets værdier og senere tilpasse indholdet til forskellige afdelinger eller lande, uden at skulle lave en helt ny produktion.
Når først en video er produceret, kan den automatisk opdateres på flere sprog. Ifølge Synthesia sparer virksomheder både tid og penge ved den nye tilgang, der også inkluderer automatisk generering af undertekster og en dikteringsfunktion til korrekt udtale på flere sprog Synthesia tilbyder også en ny videoafspiller, der automatisk viser videoerne på modtagerens modersmål, hvilket eliminerer behovet for separate videofiler til hvert sprog og gør oplevelsen mere intuitiv for brugeren
Synthesias teknologi har potentiale til at ændre, hvordan virksomheder med international arbejdsstyrke håndterer intern kommunikation. For virksomheder i servicebranchen er AI’en et stærkt værktøj til at skabe en sammenhængende virksomhedskultur, der når ud til alle medarbejdere..
