15.04.25 DI Turisme, Kultur & Oplevelser Blog

Den unge bag disken er fremtidens vigtigste medarbejder

Husker du dit første fritidsjob? For mange unge i Danmark er det i turisme-, kultur- og oplevelsesbranchen.

Bragt i Berlingske den 18. april 2025.

Af Karsten Juhl, centerdirektør hos Lalandia Rødby & Lars Bertolt Winther, chef for DI Turisme, Kultur & Oplevelser

Husker du dit første fritidsjob? For mange unge i Danmark er det i turisme-, kultur- og oplevelsesbranchen. Undersøgelser viser, at hver femte dansker starter sit arbejdsliv i turisme- og oplevelseserhvervet. Det afspejler sig også i en ny analyse fra Dansk Industri, der viser, at halvdelen af de ansatte i branchen er under 30 år – en andel, der er vokset markant. Dermed spiller turisme-, kultur- og oplevelsesbranchen en vigtig rolle i at give unge en god start på arbejdslivet.

Et fritidsjob er for mange unge det første skridt ind på arbejdsmarkedet – en erfaring, der kan præge deres syn på arbejdslivet i lang tid. Vi taler ofte om at tiltrække unge medarbejdere, men husker vi også at give dem en god modtagelse?

Det første fritidsjob er noget vi tager med os resten af livet. Den dér følelse af at træde ind i de voksnes rækker. Netop derfor skal vi også tage de unge alvorligt. Hos Lalandia er der mange gode eksempler på, hvad det betyder, når unge ikke bare får en opgave, men en reel plads på arbejdspladsen. De mest erfarne unge fungerer som trænere for de nye – ikke i et formelt kursuslokale, men i dagligdagen, hvor det faktisk betyder noget. De lærer fra sig, giver feedback og sikrer, at ingen står alene i mødet med gæsterne. Et fritidsjob kan være en genvej til ansvar, selvtillid og faglige kompetencer – men kun hvis arbejdspladsen faktisk investerer i de unge.

I oplevelsesbranchen er det umuligt at følge en drejebog. Gæster og situationer varierer, og det kræver mere end en hurtig oplæring at navigere i dem. Derfor nytter det ikke at overlade de yngste medarbejdere til sig selv med en vag jobbeskrivelse. De skal have struktureret træning, opbakning fra erfarne kolleger og ledere, der sætter retningen.

Vil man have unge, der engagerer sig i deres job, er det her opskriften. Men ansvaret ligger hos arbejdspladserne – ikke hos de unge.

Så næste gang du møder en ung medarbejder, der deler billetter eller laver din softice, så husk: Det er ikke bare et fritidsjob. Det er deres første skridt ind i arbejdslivet – og vores chance for at vise dem, at det er værd at blive på arbejdsmarkedet resten af livet.

Lars Bertolt Winther

Lars Bertolt Winther

Chef for DI Turisme, Kultur & Oplevelser

  • Direkte +45 3377 3794
  • Mobil +45 5218 5925
  • E-mail labw@di.dk

Relateret indhold