Det er en stor beslutning og kræver mod at turde starte ”forfra” med en ny uddannelse og skifte spor midt i ens karriere. Ikke desto mindre er det, hvad Jamal Jakobsen har gjort. Efter flere år i cateringbranchen kunne han en dag mærke, at det var tid til forandring. Jamal tog springet og blev ansat som voksenelev i DSB. Og han har ikke set sig tilbage siden.

- Jamal griber de nyeste arbejdsformer og teknologier, og han mestrer dem hurtigt og skaber i den grad værdi til organisationen. Jeg kan med hånden på hjertet sige, at Jamal som kontorelev har ydet en ekstra indsats både fagligt og socialt. Med sit arbejdsomme sind og hårde flid har han skabt stor værdi for sit team såvel som DSB som virksomhed, og det er derfor, at han blev indstillet til DI Hovedstadens Lærlingepris, siger Tine Moe Svendsen, HR-direktør i DSB. 

Ud over en kontoruddannelse har Jamal også fingeren på pulsen i forhold til nye teknologier. Han har blandt andet været med til at bygge robotter og automatisere teamets nye rapporteringssystem. Hans flair for det tekniske og gode lederevner gør ham dygtig i rollen som projektleder i teamet.

God overblik og klar kommunikation

Han formår at styre store teams med mange forskellige personlighedstyper og fagligheder - alt fra administrative medarbejdere til it-udviklere - og få dem til at samarbejde. Måske er det netop hans erfaring fra køkkenet, der kommer ham til gode.

I hvert fald nyder teamet godt af Jamals store overblik, evne til at prioritere arbejdet og kommunikere klart, så alle forstår opgaven. Alt i alt er Jamal en person, der er med til at gøre arbejdet lettere for sine kolleger.

- Jamal har jo i en relativ sen alder valgt at bytte køkkenet ud med en ny uddannelse som voksenelev i DSB – og her har han virkelig fundet sin rette hylde. Jamals eksempel er med til at vise andre unge mennesker, at det aldrig er for sent at tage en erhvervsuddannelse, siger næstformand i DI Hovedstaden, Kenneth Aaby Sachse.