Generativ AI påvirker arbejdsmiljøet hos danske virksomheder
En ny rapport om kunstig intelligens og arbejdsmiljø viser, at der er sammenhæng mellem anvendelsen af generativ AI og arbejdsmiljøet på danske arbejdspladser.
4 ud af 10 virksomheder bruger generativ AI i arbejdet, men hvordan sikrer vi, at den nye teknologi understøtter et godt og sundt arbejdsmiljø? En ny rapport om muligheder og udfordringer ved kunstig intelligens har undersøgt, hvordan brugen af generativ AI påvirker arbejdsmiljøet på danske arbejdspladser.
Rapporten fremhæver især ledelsens ansvar i at sikre et godt arbejdsmiljø, når nye teknologier som generativ AI implementeres i det daglige arbejde.
-Når det kommer til implementering af nye teknologier, sker det almindeligvis fra centralt hold. Ledelsen tager beslutningen, IT-afdelingen implementerer, og til sidst tager medarbejderne teknologien i anvendelse. Med generativ AI vendes dette billede i stedet på hovedet. Her er det nemlig medarbejderne, der som de første oftest bruger AI-værktøjer i deres daglige arbejde, fortæller Anders Hvid, medstifter af DareDisrupt, og fortsætter:
-Ledelsesopgaven består derfor i høj grad i at sætte rammerne for anvendelsen og samtidig skabe et trygt arbejdsmiljø og rum for dialog om teknologien, hvor medarbejderne aktivt inddrages samt kan bidrage med innovative ideer.
Hovedpointer i rapporten
- Succesfuld implementering af den nye teknologi er ledelsens og ikke IT-afdelingens ansvar
- Anvendelsen af generativ AI har betydning for trivslen på arbejdspladsen
- Medarbejdere, som bruger teknologien, oplever både et kompetenceløft men også at ukritisk brug af AI-produceret materiale kan føre til faglig dovenskab hos medarbejderne
Når medarbejdere bruger generativ AI, har det betydning for trivslen på arbejdspladsen. Rapporten fremhæver bl.a., at medarbejdere, som bruger den nye teknologi, oplever et kompetenceløft, der øger deres selvopfattede effektivitet og jobtilfredshed.
Vidensrapporten viser også, at der med teknologien opstår risiko for ”faglig dovenskab”, hvor medarbejdere ukritisk accepterer AI-genererede svar og tekster uden selv at vurdere dem. Det kan resultere i faglig afhængighed, fejl og misinformation. Ifølge rapporten er det derfor vigtigt, at ledelsen sikrer en kultur, hvor kritisk vurdering af AI-produceret materiale bliver en naturlig del af arbejdsprocessen.
Rapporten er bestilt af arbejdsmarkedets parter og udarbejdet af konsulenthuset og tænketanken DareDisrupt, der er specialiseret i rådgivning af ledere og organisationer til at indfri potentialet i nye teknologier særligt med fokus på kunstig intelligens.
Vidensrapport: Kunstig intelligens: muligheder og udfordringer for arbejdsmiljøet på danske arbejdspladser
En ny rapport om muligheder og udfordringer ved kunstig intelligens har undersøgt, hvordan brugen af generativ AI påvirker arbejdsmiljøet på danske arbejdspladser, og hvorfor samspillet mellem ledelse og medarbejdere er vigtigt i implementeringsprocessen.
