Webinar: Få nordisk inspiration til dit eftermarked
17. december kan du få indblik i de nyeste tendenser og konkrete muligheder for dit eftermarked, når ICDP præsenterer resultaterne fra årets ’Nordic Study’.
17.12.2025 10.00
Elektrificering og digitalisering har på kort tid ændret bilbranchens eftermarked. Derfor inviterer DI Bilbranchen til webinar onsdag den 17. december kl. 10-11, hvor den europæiske tænketank ICDP præsenterer hovedresultaterne fra årets store nordiske analyse af bilforhandlernes eftermarked. Webinaret er målrettet eftermarkedschefer og andre beslutningstagere på bilforhandlernes eftermarked, der ønsker konkrete input til at styrke forretningen.
ICDP’s Nordic Study 2025 er udviklet i samarbejde med de fire søsterorganisationer i Finland (AKL), Norge (NBF), Sverige (MRF) og Danmark (DI Bilbranchen).
Nye tendenser på eftermarkedet
Analysen bygger på besvarelser fra over 180 forhandlere på de fire nordiske markeder, og sætter fokus på, hvordan elektrificering og digitalisering påvirker eftermarkedet, hvor særligt elbiler naturligvis fylder mere og mere.
Strategiske og taktiske muligheder
ICDP’s analyse vil blandt andet vise, at der er flere oplagte muligheder for at optimere bilforhandlernes eftermarked. Det kan eksempelvis være gennem systematisk brug af State of Health-tests, udvikling af services til ældre biler, bedre udnyttelse af digitale og connected car-løsninger og meget andet.
Spejl dig i de norske erfaringer
Erfaringerne fra Norge peger blandt andet på, at investeringer i batterireparation er mere rentabelt for forretningen end at investere i offentlige opladningsløsninger hos bilforhandleren, og at dækservice og connected car-teknologi sandsynligvis vil blive centrale områder for fremtidens eftermarked. Det er særligt relevant for Danmark, der er et par år bagefter elektrificeringen i Norge, hvor elbiler udgør ca. 31 pct. af bilbestanden, mens Danmarks elbilbestand udgør 18 pct. af den danske bilpark.
Dermed har de norske forhandlere allerede gjort sig vigtige erfaringer, som danske forhandlere kan lade sig inspirere af. Analysen viser blandet andet, at elbil-kundernes loyalitet over tid nærmer sig loyalitetsgraden for kunder med konventionelle biler, og at servicebehovet i takt ændrer sig markant.
Mulighed for spørgsmål
ICDP’s oplæg holdes på engelsk, og der vil være mulighed for at stille spørgsmål undervejs. Webinaret er gratis for DI Bilbranchens medlemmer, og der er ikke noget loft for, hvor mange kolleger du kan tage med under armen til denne oplagte mulighed for at videreudvikle jeres eftermarkedsaktiviteter.
