Nye anbefalinger til grøn markedsføring
Undgå vildledende grøn markedsføring. Forbrugerombudsmanden har offentliggjort nye anbefalinger til miljømarkedsføring.
Forbrugerombudsmanden offentliggjorde tilbage i december 2021 en kvikguide om ”grøn” markedsføring. Forbrugerombudsmanden havde i den forbindelse jævnligt modtaget klager over såkaldt ”greenwashing”, hvor forbrugere satte spørgsmålstegn ved virksomheders miljø- og klimaanprisninger af virksomheder, produkter eller ydelser. Flere af disse klager førte til sager om vildledende markedsføring, ligesom Forbrugerombudsmanden også har taget sager op af egen drift.
Kvikguiden som omhandlede forholdet mellem erhvervsdrivende og forbrugere er nu blevet erstattet af 'Forbrugerombudsmandens anbefalinger til virksomheders miljømarkedsføring'.
Virksomheder, som gerne vil markedsføre sig med grønne udsagn om klima, miljø og bæredygtighed, kan derfor fremover søge råd i disse anbefalinger.
Anbefalingerne beskriver, hvad virksomhederne skal være opmærksomme på for at undgå at ”greenwashe” sin markedsføring, og dermed at undgå af give vildledende grønne udsagn i sin markedsføring.
Anbefalingerne indeholder også en opdatering af Forbrugerombudsmandens praksis, herunder om blandt andet ansvar, bæredygtighed og CO2-kompensation.
I anbefalingerne er der indarbejdet relevante oplysninger om ændringen af UCP-direktivet fra EU, som træder i kraft den 27. september 2026, og har til formål at bekæmpe vildledende grønne udsagn. I anbefalingerne indgår desuden en række illustrative eksempler på lovlig og ulovlig markedsføring med brug af grønne udsagn.
