Bilbranchen

Skadesarbejde

Hvad betyder et forbehold? Hvornår er det en totalskade? Skal jeg reparere med brugte dele? Find svarene i de to vejledninger.

Samtlige brancheorganisationer, som beskæftiger sig med forsikringsskader og reparation af biler, har udarbejdet en fælles vejledning.

Formålet med vejledningen er at anvise løsninger på de mest almindelige problemer, der kan opstå mellem autoværksteder og forsikringsselskaber.

De vejledende retningslinier beskriver blandt andet, hvad værkstederne skal gøre, når forsikringsselskabet tager forbehold for forsikringsdækning ved mistanke om spirituskørsel, og hvilken forsikring der dækker eventuelle skader, som opstår på bilerne, mens de er på værksted.

Ti spørgsmål besvares
Vejledningen besvarer ti typiske spørgsmål i relation til skadearbejde:

  1. Forsikringsforbehold
  2. Totalskadede personbiler
  3. Genopbyggede personbiler
  4. Anvendelse af brugte reservedele
  5. Alternative reservedele
  6. Er det bilens ejer eller forsikringsselskabet, som er værkstedets kunde?
  7. Forsikringsdækning
  8. Lånebiler
  9. Autotaks
  10. Færdiggørelsesdato.

Vejledning til brug af brugte dele
I brugen af brugte dele opstår der ofte spørgsmål i forhold til den brugte dels kvalitet. Denne vejledning afspejler et fælles ønske om at opnå enighed, dialog og bedre forståelse mellem forsikringsselskaber, værksteder, autolakere og genbrugere omkring brugen af brugte dele.

Mekaniker med skærebrænder
Det er et konstruktivt samarbejde mellem organisationer, der normalt ikke samarbejder. Det har været en lang proces, men resultatet er også et gennembrud, der vil gøre det meget lettere at håndtere mindre sager, hvor der er uenighed mellem forsikringsselskabet og værkstedet. Hans Reymann-Carlsen, Forsikring & Pension

Retningslinjer

Her kan du læse om retningslinjer for forsikringsselskaber og autoværksteder ved forsikringsskader på biler.

Vejledning om forsikringsskader Vejledning om brugte dele
Skrevet af:

Nils Suhr Andersen

Nils Suhr Andersen

Chefjurist

  • Direkte +45 3377 3337
  • Mobil +45 2033 4573
  • E-mail nsa@di.dk