Søgning

Man kan ikke komme udenom spamforbuddet ved at benytte en underleverandør

Fire virksomheder har betalt bøder for at sende elektronisk markedsføring gennem de såkaldte affiliate-netværk.

Sælger har ret til afhjælpe mangler, og køber har pligt til at indfri restgæld

Ankenævnet har truffet afgørelse i et par interessante sager om sælgers afhjælpningsret og købers pligt til at indfri restgæld på leasingbil.

Fokus på ulovlige gebyrer på betalinger

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen oplever, at en del forretninger ulovligt har opkrævet gebyrer, når der betales med mobile løsninger som f.eks. Apple Pay og Google Pay.

Bøde på tre millioner kroner for urealistiske før-priser

En varehuskæde betaler stor bøde for i flere tilfælde at have vildledt forbrugerne ved at oplyse førpriser, som ikke var reelle.

Ankenævn for biler behandler ikke private handler

Ankenævn for biler kan behandle klager fra forbrugere over erhvervsdrivende. Det betyder, at ankenævnet som udgangspunkt ikke kan behandle sagen, hvis bilen er handlet mellem to private. Heller ikke selvom en forhandler tidligere har solgt…

Prisforhøjelse i forbindelse med tilbudskampagne var lovlig

Forretning er frifundet for at have vildledt sine kunder ved at kræve 700 kr. mere for en vare, end den var annonceret med i virksomhedens fysiske tilbudsavis.

Uberettiget annullering af bilkøb

Der er i udgangspunkt ikke fortrydelsesret ved køb af biler. Hvis kunden så alligevel annullerer en aftale, kan kunden blive erstatningsansvarlig. I en ny sag ved Ankenævn for biler var der enighed om, at kunden uberettiget havde…

Emma Helbo

Studentermedarbejder

Dyre biler – små fejl

Ved dyre biler skal kunden i mindre grad tåle selv små fejl. Men der er også en grænse, selv ved dyre biler. I en sag ved Ankenævn for biler havde en næsten ny Mercedes nogle små huller i sædebetrækket. Et…

Signe Cecilie Hulgaard

Studentermedarbejder