Netværk

Netværk for ledelse af kvalitet og service

Vil du med i branchenetværket for ledelse af kvalitet og service i træ- og møbelindustrien?

Hvem er netværket for?

Kvalitetschefer og servicechefer i træ- og møbelindustrien. Andre relevante titler kan være Director of Quality & Environment, New Product Introduction Manager osv.

Hvilke virksomheder er med?

BoConcept A/S, Carl Hansen & Søn Møbelfabrik A/S, Fredericia Furniture A/S, HT Bendix A/S, Junckers Industrier A/S, Louis Poulsen A/S og Nobia Denmark A/S m.fl.

Hvilke emner sparrer vi om?
  • Hvordan får vi den øverste ledelse med til at sikre kvalitetssikring i hverdagen?
  • Skarpere målstyring: Hvad måler vi på? Hvorfor, hvor tit, med hvilke ledelsesindsatser og med hvilken effekt?
  • Kundeoplevelsen: Kontaktpunkter mellem kunden og os. Hvordan nedbringer vi reklamationer? Fra analyse til at motivere kollegerne i praksis.
  • Hvordan får vi færre fragtskader og mindsker udgiften fx gennem kontrakter med speditøren?
  • Hvordan træner vi forhandleren i kvalitet og vedligehold, så han taler med kunden om det?
  • Hvordan udvælger, udvikler eller udfaser vi leverandører, så vi når mål for reklamationer/spild/kortere tid fra idé til lanceret produkt?
  • Kassationer – kan vi fange dem tidligere og kan vi evt. tjene penge på spild?

Vi holder 3-4 møder om året. Virksomhederne skiftes til at være vært.

Hvordan kommer jeg med i netværket?

Netværket værner om et fællesskab, som er baseret på den frie og troværdige samtale i et lukket forum. Af konkurrencemæssige hensyn forbeholder netværket sig derfor ret til at godkende tilmeldingen af nye deltagere. Vær opmærksom på, at din tilmelding til netværket derfor ikke er endelig, før du har modtaget en bekræftelse fra os.

Hvis du er nysgerrig efter at høre mere om netværket, er du meget velkommen til at kontakte Torben Blindbæk, Quality Manager i BoConcept A/S, på tlf.nr. 27 10 02 29.

Kontakt også gerne Peter Lykke Fick fra TMI på tlf.nr. 33 77 37 39, og hør nærmere om gruppen.

Mødekalender

Har du en god idé?

Har du lyst til at mødes med andre, som kender til dine problemstillinger i branchen? Vi er altid åbne for ideer til nye netværk i TMI. Kontakt os gerne med dine forslag.

Hvad siger deltagerne?
“Stor mulighed for indflydelse på emner og indhold med dialog om vores udfordringer i respekt og i et ærligt og åbent miljø, hvor vi udfordres.” Deltager i netværket
“Jeg meldte mig ud af et andet netværk med folk fra alle mulige brancher. Det var for fjernt fra min hverdag i træ- og møbelindustrien. I dag fik jeg f.eks. ny forståelse for arbejdet med kvalitet og effektivitet i produktionen hos Junckers, som jeg kan bruge i samtalerne med min fabrikschef.” Deltager i netværket
“Det er fedt at blive udfordret og få konkret sparring.” Deltager i netværket
“Inspireret af et af netværksmøderne har jeg fået lavet et enkelt og gennemskueligt måle- og ledelsesværktøj, som jeg nu bruger i mine opfølgningssamtaler med mine montører.” Deltager i netværket

Peter Lykke Fick

Chefkonsulent

Kontakt Peter, hvis du har faglige spørgsmål om netværk.

  • Direkte +45 3377 3739
  • Mobil +45 5192 2359
  • E-mail plf@di.dk

Hanne Delfs

Sekretær

Kontakt Hanne, hvis du har praktiske spørgsmål om netværk.

  • Direkte +45 3377 3405
  • Mobil +45 5051 9610
  • E-mail hand@di.dk