Konsulentbranchen skal turde sætte mennesker først

For Flemming Pedersen, founding partner i Round ApS er der én ting, der står klart: Konsulentbranchen skal kunne turde at sætte mennesker først, og det gælder i særlig grad i en tid, hvor AI og teknologiudvikling i stigende grad præger hverdagen.

I takt med at mere og mere sættes på algoritmer og automatiseres, er det helt essentielt, at vi som rådgivere tør holde fast, i at det fortsat er menneskelig dialog, empati, dømmekraft og beslutningstagen, der skal sætte retningen for fremtiden.

Læs også: Tre skarpe: Gitte Frederiksen om AI og fremtidens consulting 

1. Hvad er du særligt optaget af lige nu – både i Round og i konsulentbranchen? 

Som mange andre er jeg lige nu meget optaget af, hvordan AI fremadrettet påvirker vores måde at arbejde og drive forretning på – både i Round, i konsulentbranchen og i de virksomheder vi arbejder med. Og i forlængelse heraf er jeg også optaget af, hvordan vi bedst muligt integrerer og udvikler de yngre generationer, der er på vej ind på arbejdsmarkedet? Det er et helt andet ”game”, som vi alle kigger ind i fremover. Det er nye måder at arbejde på det. Det er nye kompetencer og tilgange. Det er nye måder at se mennesker på.  

2. Hvad mener du, konsulentbranchen skal gøre anderledes for at skabe reel værdi for kunderne i dag?

Vi står ved et samfundsskifte. Den verden vi kendte – og hvor alle vores lærebøger om ledelse, strategi og problemløsning er skrevet – er fortid. I den verden vi er på vej ind i, kan vi ikke længere kun løse problemer ud fra forretningsmæssige perspektiver. Vi skal også løse problemer fra menneskelige perspektiver. I Round kalder vi det ”holistisk problemløsning”. Vi skal fortsat være de bedste til at kunne ”regne den ud” forretningsmæssigt, men hvis vi fremover skal sikre den bedste problemløsning og værdiskabelse for kunderne, skal vi også ind og forstå, hvordan mennesker (fx medarbejdere, kunder eller borgere) oplever den udvikling, vi kigger ind i, og hvad dét betyder forretningsmæssigt.

3. Hvad vil du gerne bidrage med i bestyrelsen i Managementrådgiverne, og hvor ser du det største behov for, at branchen rykker sig?

Det største behov er i mine øjne også den største mulighed for konsulentbranchen: Vi skal på alle parametre have mere diversitet ind i vores branche.