Halil gav robotten et navn – og kollegerne tog teknologien til sig

Den 28. maj blev Rengøringsbranchens Digitaliseringspris uddelt for første gang på Branchedagen Rent Digitalt i Odense. Medarbejderprisen gik til Halil Ismail, serviceassistent hos Forenede Service.

Projektet tog udgangspunkt i én konkret udfordring: manuelle gulvvaskeopgaver er fysisk krævende og fører over tid til nedslidning. Løsningen var at introducere en robotgulvvasker som en fast del af de daglige arbejdsgange.

Men der er en forskel på at indkøbe en robot og på at få den til at virke i praksis.

Halil tog aktivt del i at afprøve og tilpasse teknologien. Han lærte robottens styrker og begrænsninger at kende, og han hjalp kollegerne med at forstå, hvad den kan, og hvad den ikke kan. En del af tilgangen var konkret og lavpraktisk: robotten fik et navn. Det skabte ejerskab og afmystificerede teknologien.

Den frigjorte tid bruges nu på de opgaver, der skaber størst værdi for kunden. Resultatet er mere ensartet kvalitet, og kunden har bemærket en tydelig positiv forskel.

Halil har også fungeret som naturlig go-to-person for kolleger, der har haft spørgsmål undervejs. Det har gjort implementeringen til et fælles projekt frem for noget, der bare blev besluttet oppefra.

Digitaliseringsprisen uddeles af Rengøringsbranchens Digitaliseringspris 2026 til medarbejdere og ledere, der tager aktiv del i den digitale udvikling i servicebranchen. I dommerkomiteen sad repræsentanter fra Teknologisk Institut/AI Danmark, fagbladet Rent i Danmark, FOA og SBA.