”Jeg kalder den min helteuniform”

- Jeg er jo fra Nakskov, siger Thomas Goldring som en slags forklaring på, hvorfor det tog ham lidt tid at finde sig til rette i jobbet som G4S strøgvagt.

Før han startede på Strøget i København i 2016, var han vagt på metrobyggeriets byggepladser. Her tjekkede han hegn og sad i en skurvogn. Nu arbejdede han pludselig på en af de travleste gader i Danmark.

45-årige Thomas Goldring forklarer, at på Strøget er der konflikter – folk, der vil diskutere og er udadreagerende, store typer, der skal stoppes, gademusikanter, der skal flyttes, tyve, der stikker af, folk, der ikke vil samarbejde, misbrugere og hjemløse.

- I starten rystede jeg over hele kroppen, når der var optræk til konflikt og længtes tilbage til skurvognen. Nu hviler jeg i mig selv. Jeg kan holde hovedet koldt og styr på kroppen også selvom adrenalinen pumper. Det tog lidt tid at få en rygrad - men nu elsker jeg alt ved jobbet, siger han.

Fra 0 til 30 sekunder, når kaldet kommer
På en almindelig arbejdsdag går Thomas Goldring og hans vagtkollegaer mellem 13 og 24 kilometer.

Butikkerne, der har en aftale med G4S om vagtservice, ligger over et stort område af indre København – fra Kongens Nytorv, hele Strøget, Købmagergade, Rådhuspladsen, Frederiksborggade og en del af Vesterbrogade.

- Vi er mellem 15 og 25 kollegaer på vagt af gangen. Selvom vi dækker 218 butikker over hele indre by, bestræber vi os på en responstid på mellem 0 og 30 sekunder. Så når der kommer et kald på radioen, løber eller cykler vi med det samme, fortæller han.

Kun hvis vi er 100 % sikre                                                                                                                                                                                                                 Thomas Goldring er indsatsleder for sine kollegaer, det vil bl.a. sige han – udover radioen – har en telefon på sig, butikkerne kan ringe til, hvis de har brug for vagtassistance.

- Butikspersonalets sikkerhed er vores førsteprioritet. Det kan også være en butik vil have fjernet en gademusikant ude foran, eller at de mistænker at nogle vil stjæle. Tyveri er vores næststørste opgave, siger han.

Hvis personale eller andre vagter noterer, at en person udviser mistænkelig adfærd, kan Thomas og hans kollegaer følge efter vedkommende og iagttage, om han eller hun evt. lader til at gemme noget under jakken, om der er afrevne prismærker eller alarmer i prøverummet og tjekke butikkens overvågning.

Indsatslederen understreger, at de kun skygger personer, hvor der er en velbegrundet og konkret mistanke. Det samme gælder, når en tyverisag er bekræftet.

- Og kun hvis vi er 100 procent sikre på, at personen har stjålet, rykker vi ind. Minimum to af os tager kontakt, og så fører vi diskret gerningsmanden væk fra det offentlige område, så det ikke bliver en sag for offentligheden. Så får vi vedkommendes personnummer og ringer til politiet, fortæller han. 

Jeg står fast

For det meste går det godt. I 2025 fik G4S’s strøgvagter varer retur til butikkerne for i alt 1,3 millioner kroner. Men nogle gange er for eksempel tyvene ikke vilde med at blive passet op af en eller flere af vagterne.

Thomas Goldring forklarer, at hvis den formodede gerningsmand gør modstand – er udadreagerende, aggressiv eller forsøger at vriste sig fri for at løbe væk, er vagterne nødt til at stå fast.

Indsatslederen er uddannet i konfliktnedtrapning og understreger, at hvis personen er rolig, er vagterne også rolige.

- Men hvis vi vurderer, at gerningsmanden udgør en fare for os, butikken eller folk på Strøget, kan det blive nødvendigt at pacificerer ham og ringe til politiet. Heldigvis har jeg aldrig mistet en tyv eller en vare. Det er min professionelle stolthed, siger Thomas Goldring.’

Sociolancen

Jobbet som strøgvagt er aldrig det samme, og G4S-indsatslederen nyder variationen. Arbejdstiderne kan svinge mellem klokken 07:00 til 20:00, og han ved ikke på forhånd, hvilken dag og hvilke mennesker han møder ind til.

- Hus Forbi-sælgerne hilser altid pænt. Hvis vi har tid, kan vi godt dele et par smøger. Gademusikanterne er også nemme og flytter sig, hvis vi siger det. Flaskesamlerne lader til at holde sig væk fra vores område. Misbrugerne er en anden historie, de er svære at få ordentlig kontakt med, fortæller Thomas Goldring.

Hvis en person virker helt ’væk’ eller er livløs på gaden, kan strøgvagterne ringe til Sociolancen, der har specialuddannet personale, der kan hjælpe, så vagterne kan komme tilbage til jobbet med at sikre tryghed og modvirke tyveri.

Jeg føler mig helt nøgen uden

Som strøgvagt har Thomas Goldring altid G4S’s uniform på: Bukser, skjorte og stribet slips om sommeren, bluse og jakke udover om vinteren for dem på gaden. Sort jakkesæt med sort slips for dem, der går fast i butikkerne. 

- Uniformen gør, at vi er nemme at afkode, når vi tager kontakt. Jeg er superstolt af min og bærer den med en kæmpe arbejdsstolthed – helteuniformen, kalder jeg den faktisk. Og jeg føler mig helt nøgen uden, når jeg er i civil som lige nu, siger han.

De gode historier fra en dag på jobbet, tager indsatslederen gerne med hjem. Dem er hans børn vilde med at høre. Som da han og kollegaerne en dag hjalp politiet og fandt en lille pige, der var forsvundet fra Strøget – i Nyhavn.

Lige nu er Thomas Goldring i genoptræning efter en hofteoperation og glæder sig helt utroligt til at komme i sving igen.