
Forventning til købsoplevelsen
Danskerne handler online, fordi det er nemt. Men hvornår opfylder webshops deres forventninger til en god købsoplevelse? Brug denne analyse som benchmark for kundetilfredshed og en tjekliste til webshopoptimering. I Danskernes e-commerce tracker kan du se resultaterne fordelt på produktkategorier og finde de bedst præsterende. Download analysen her.

Hvor ofte handler danskerne online?
Hvor ofte køber den danske online forbruger ind - online per måned og per kvartal? Er der forskel på fobrugernes købsfrekvens afhlngig af køn, alder, region? Handler de unge og børnefamilierne mere end andre forbrugergrupper? Danskernes e-commerce tracker giver dig svar og overblik - download analysen her.

E-handelsbalancen
Hos Dansk Industri har vi udviklet et barometer – som vi kalder e-handelsbalancen. Vi holder øje med, hvor meget danskerne handler i udenlandske webshops, og modsat hvor meget udlandet handler i danske webshops. E-handelsbalancen har været nedadgående i flere år. I 2023 så vi et historisk stort minus på 59,1 mia. kr. Det betyder, at konkurrencen på hjemmemarkedet er blevet international. Data om e-handelsbalancen stammer fra 2023, da tallene for 2024 endnu ikke er opdateret af Danmarks Statistik.





