Hvad er e-commerce?

Læs mere og find ud af, hvordan e-commerce kan forbedre din forretning

Bliv klogere på

e-commerce

E-commerce refererer til handel, der foregår online og omfatter køb og salg af produkter og tjenester. I dag er e-commerce blevet en uundgåelig del af hverdagen for mange mennesker og virksomheder, da det tilbyder en praktisk og effektiv måde at handle på.

Bliv klogere på

B2B e-commerce

Business-to-Business refererer til handel mellem virksomheder, der køber og sælger produkter eller services til hinanden. B2B-handel er kendetegnet ved større ordremængder, langsigtede kontrakter og komplekse købsaftaler.

Bliv klogere på

B2C e-commerce

Business-to-Consumer er et udtryk for handel, hvor en virksomhed sælger produkter eller tjenester direkte til individuelle forbrugere. Denne form for handel foregår typisk gennem detailbutikker, online webshops eller direkte salg.

Bliv klogere på

D2C e-commerce

Direct-to-Consumer salget refererer til en forretningsmodel, hvor virksomheder sælger deres produkter direkte til slutkunder gennem deres egne kanaler, såsom online webshop eller fysiske butikker, uden involvering af detailhandlere eller distributører.

Bliv klogere på

Online markedspladser

En online markedsplads (som Amazon og Alibaba) er en digital platform, hvor forbrugere og virksomheder køber og sælger produkter og tjenester. Online markedspladser kan fungere som indgang til nye markeder eller som supplement til egen webshop.

Bliv klogere på

E-eksport

E-eksport er salg af produkter og tjenester til internationale kunder gennem digitale kanaler – enten via webshops eller online markedspladser. E-eksport muliggør international handel uden behov for fysisk tilstedeværelse og åbner op for nye globale markeder.

Hvad er e-commerce?

E-commerce er en betegnelse for køb og salg af produkter og tjenester over internettet. Uanset om du handler fra en computer, tablet eller smartphone, giver denne digitale handelsform både forbrugere og professionelle købere en nem og effektiv måde at foretage køb online. På denne side kan du læse mere om e-commerce, når vi udforsker de forskellige typer og aspekter af online handel.

Hvorfor begynde med e-commerce?

Populariteten af e-commerce er stødt stigende – og med god grund. E-commerce transformerer måden, vi køber og sælger produkter og tjenester på, og tilbyder en række fordele, der gør det til en integreret del af både forbrugernes og virksomhedernes hverdag. Med betydeligt lavere opstartsomkostninger end traditionelle fysiske butikker, giver e-commerce adgang til et globalt marked og en omfattende kundebase, hvilket gør det til en mere fordelagtig forretningsmodel.

Herunder finder du nogle af de væsentlige fordele ved e-commerce, som gælder uanset om din virksomhed opererer i B2B-, B2C- eller D2C-segmentet. 

1. Omkostningseffektivitet 

En af de mest markante fordele ved e-commerce er de betydeligt lavere opstartsomkostninger sammenlignet med traditionelle fysiske butikker. Uden behov for fysisk butikslokale og med reducerede udgifter til personale og drift, kan virksomheder komme hurtigt i gang med en e-commerce-platform. 

E-commerce tilbyder også fleksible og skalerbare løsninger, som kan tilpasses hurtigt i takt med ændringer i efterspørgslen eller virksomhedens vækst. Denne fleksibilitet er en væsentlig fordel, som giver virksomheder mulighed for at optimere deres drift og effektivisere deres processer.

2. Åbent døgnet rundt

Bekvemmelighed og fleksibilitet er uden tvivl også en af de største fordele ved e-commerce. Med mulighed for at have åbent hele døgnet kan virksomheder tilbyde deres kunder en unik service, som ikke er begrænset af traditionelle åbningstider. Det betyder, at kunderne kan handle og bestille varer når som helst, uanset tidszone eller geografisk placering.

3. Global rækkevidde

E-commerce giver virksomheder adgang til et globalt marked, hvilket udvider kundebasen betydeligt sammenlignet med lokale fysiske butikker. Denne globale rækkevidde øger ikke blot salgspotentialet, men gør det også muligt at tilpasse produkter og tjenester til forskellige markeder og forbrugerpræferencer.

Alt i alt gør disse faktorer e-commerce til en mere fordelagtig og strategisk forretningsmodel, som skaber muligheder for både små og store virksomheder.

Hvis du endnu ikke har indgående kendskab til e-commerce, er det nu tid til at opnå det. Herunder er et udvalg af de forskellige typer af e-commerce virksomheder som du kan støde på i dag. 

Hvilke typer e-commerce findes der? 

Når vi udforsker e-commerce, ser vi en række forskellige forretningsmodeller, hver med sine egne formål. Fra virksomheder der sælger direkte til forbrugerne (B2C), til virksomheder der køber og sælger til hinanden (B2B), tilbyder e-commerce en bred vifte af handelsmuligheder.

Den mest almindelige type er B2C, hvor virksomheder sælger deres produkter og tjenester direkte til forbrugerne. Du kender sikkert store online butikker som Amazon og Zalando, som er gode eksempler på denne model. Her handler forbrugeren direkte med virksomheden.

En anden type er B2B, hvor transaktioner sker mellem virksomheder. For eksempel, en virksomhed, der producerer elektronikkomponenter, kan sælge disse komponenter til en anden virksomhed, der bruger dem i sine egne produkter. Denne model fokuserer på det mellemled, som ofte ikke er synligt for forbrugeren. Eksempler på danske B2B mærker er Brødrene Dahl og Lomax.

Der findes også D2C, hvor producenter sælger direkte til slutbrugeren, uden at gå gennem mellemhandlere. D2C-salg kan finde sted gennem forskellige kanaler som online butikker, mobile apps og sociale medier. Eksempler på danske D2C mærker er Lego, Simply og Moonboon.  

Hvad betyder e-commerce?

E-commerce, også kendt som nethandel eller online handel, er en forkortelse for ”Electronic Commerce”. Begrebet refererer til online handel, hvor varer eller tjenester købes og sælges via internettet. Det omfatter også alle de processer, der er involveret i online transaktioner, herunder bestilling, betaling og levering af varer og tjenester. 

Hvad er onlinesalg?

Onlinesalg vedrører ordrer afgivet via internettet. Definitionen dækker både over salg via online markedspladser, 
virksomhedens egen hjemmeside, app samt EDI. 

Hvad er en webshop?

En webshop er en online platform, hvor forbrugere kan købe produkter eller tjenester. Det er en digital version af en fysisk butik og fungerer som et virtuelt butiksvindue, hvor kunder kan browse produkter, læse beksrivelser, sammenligne priser og foretage køb.

Hvad er EDI?

EDI-salg er elektronisk salg, hvor to virksomheder har fået deres 
indkøbssystem og ordresystem til at udveksle information. Når kunden indtaster ordren i eget indkøbssystem, modtages det automatisk i leverandørens ordresystem.