Er din virksomhed klar til EU’s krav om webtilgængelighed?
Fra juni 2025 vil EU Accessibility Act ændre kravene til, hvordan e-commerce virksomheder skal sikre tilgængelighed for alle brugere. Det er ikke blot en juridisk forpligtelse, men en vigtig mulighed for at styrke din digitale tilstedeværelse og nå ud til et bredere publikum.
Den nye EU Accessibility Act betyder, at din hjemmeside skal være tilgængelig for alle – også for personer med synsnedsættelser, kognitive udfordringer eller andre funktionsnedsættelser. Ifølge e-commerce bureauet Vertica kan manglende fokus på webtilgængelighed få alvorlige konsekvenser. Store fejl i tilgængeligheden kan resultere i, at mange brugere falder fra allerede inden for de første 8 sekunder. Derfor er det afgørende at se webtilgængelighed som mere end blot en opfyldelse af lovkrav – det er også en gylden mulighed for at øge din konvertering og skabe en inkluderende brugeroplevelse for alle.
For at forstå, hvordan du kan leve op til disse krav, er det vigtigt at se nærmere på, hvad der konkret skal til for at sikre, at din virksomhed overholder EU Accessibility Act.
Hvad kræver det at opfylde kravene i EU Accessibility Act?
Med EU’s nye direktiv bliver det et krav, at e-commerce virksomheder skal følge bestemte tilgængelighedsstandarder for at sikre, at deres digitale løsninger er tilgængelige for alle. Disse krav er i vid udstrækning baseret på de retningslinjer, som allerede findes under Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), og som nogle virksomheder måske allerede kender til.
Læs mere om European accessibility act her.
For at sikre, at virksomheden lever op til reglerne, skal der fokuseres på fire grundlæggende principper for webtilgængelighed:
Opleveligt (Perceivable):
Det betyder, at alle skal kunne få glæde af indholdet på dit website, uanset deres behov. For eksempel bør billeder have en kort tekstbeskrivelse for dem, der ikke kan se dem, og videoer skal kunne forstås af alle – fx ved hjælp af undertekster. Tænk på det som at sikre, at ingen går glip af noget vigtigt, bare fordi de ser eller oplever tingene anderledes.
Betjeneligt (Operable):
Her handler det om, at alle skal kunne bruge dit website, uanset hvordan de navigerer. Nogle bruger måske tastatur i stedet for mus, mens andre anvender særlige hjælpemidler, som skærmlæsere. Derfor er det vigtigt, at man let kan finde rundt og betjene hjemmesiden uden problemer. Det svarer til at designe en butik, hvor både trapper og ramper gør det muligt for alle at komme ind.
Forståeligt (Understandable):
Dit indhold skal være nemt at læse og forstå. Navigationen på siden skal være logisk, så man hurtigt kan finde det, man leder efter. Det kan sammenlignes med at have en opskrift, der er let at følge – du vil gerne undgå, at folk bliver forvirrede undervejs.
Robust (Robust):
Dit website skal kunne fungere på mange forskellige platforme og med forskellige hjælpemidler. Det betyder, at koden bag hjemmesiden skal være skrevet korrekt, så det virker både nu og i fremtiden, og på tværs af forskellige enheder og programmer. Det svarer til at bygge en solid bro, der kan holde til både biler, cykler og gående – den skal kunne bruges af alle i lang tid.
Hvordan kommer din virksomhed i gang?
Selvom der stadig er tid frem til juni 2025, hvor de nye krav om digital tilgængelighed træder i kraft, kan det være en fordel at begynde forberedelserne allerede nu. Den digitale verden ændrer sig hurtigt, og ved at være på forkant, sikrer I ikke bare, at jeres virksomhed overholder lovgivningen, men I skaber også en konkurrencefordel ved at tilbyde en bedre brugeroplevelse til alle. Her er nogle konkrete råd fra Vertica, der kan hjælpe jer godt på vej:
- Overholdelseskrav: Start med at få lavet en grundig gennemgang af jeres eksisterende digitale løsninger. Identificér de områder, hvor der er mangler i tilgængeligheden, og hvor der er plads til forbedringer.
- Planlægning: Marker deadline den 28. juni 2025 i kalenderen, og udarbejd en detaljeret plan for, hvornår og hvordan jeres digitale produkter skal opdateres for at overholde kravene i god tid.
- Ressourceallokering: Tildel de nødvendige ressourcer til opgaven – herunder tid, penge og personale. Erfaring viser, at implementering af tilgængelighed kan tage mellem 100 og 600 timer afhængig af platformens størrelse og kompleksitet.
- Test og validering: Det er afgørende at teste og validere jeres løsninger løbende for at sikre, at de fungerer som forventet for alle brugere.
Ved at starte processen tidligt kan I sikre en gnidningsfri overgang til de nye krav – og samtidig drage fordel af at være en virksomhed, der prioriterer tilgængelighed højt.
Er du stadig i tvivl om webtilgængelighed? Tilmeld dig vores webinar og få svarene!
Lever din webshop op til de nye krav om accessibility?
I samarbejde med Vertica inviterer Dansk Industri dig til at deltage i dette webinar, hvor vi dykker ned i, hvordan du kan sikre, at dit website er tilgængeligt for alle.
Læs mere og tilmeld dig her