eCom Talent Award - her er de fem bedste ledere

Sara begyndte sin karriere i bureaubranchen og trådte ind i rollen som administrerende direktør for PicoPublish for halvandet år siden efter at have løftet virksomhedens e-commerce-afdeling.

Sara Green leder et team på cirka 50 medarbejdere, der optimerer digitale processer for B2B-virksomheder. Hendes ledelsesstil er præget af transparens og medarbejder- samt kundetilfredshed, som hun prioriterer over økonomiske KPI'er og budgetter.

Hun værdsætter en kultur, hvor medarbejderne trives og føler sig trygge, og fokuserer på samarbejde og åben kommunikation. Sara har tilknyttet en trivselscoach til sin ledelsesstil, hvilket giver medarbejderne mulighed for at søge hjælp, når de møder udfordringer i livet. Hun fremhæver betydningen af emotionel intelligens (EQ) og evnen til at skabe stærke relationer både internt og eksternt. IT-projekter er komplekse og dyre, og derfor er menneskelige relationer afgørende, mener hun.

Under Saras ledelse har PicoPublish oplevet betydelig vækst og modtaget sin sjette gazellepris. Virksomheden har formået at gå fra 25 til 50 millioner i omsætning uden at gå på kompromis med medarbejdernes trivsel, hvilket afspejles i en høj eNPS-score på 85. Sara er stolt over, at væksten er sket samtidig med bevarelsen af en sund arbejdsplads, hvor medarbejderne ses som hele mennesker. Nomineringen til eCom Talent Award 2025 kom som en positiv overraskelse for Sara, og hun ser det som en anerkendelse af PicoPublish’s unikke tilgang i markedet. Hun håber, at hendes nominering vil inspirere andre ledere til at udfordre traditionelle forretningsmodeller og tænke nyt.

Læs hele interviewet med Sara Green her.  

Daniel har med sin passion for e-handel og stærke ledelsesfilosofi skabt en af Skandinaviens førende webshops for festartikler og kostumer med en omsætning, der har nærmet sig 200 millioner kroner.

En af hans strategiske beslutninger har været at implementere en 365-model for virksomhedens drift, hvilket har sikret en stabil arbejdsplads året rundt. Hans ledelse er kendetegnet ved en læringskultur, hvor medarbejderne opfordres til at lave fejl, hvilket ses som en del af læringsprocessen. Daniel er også fokuseret på at tiltrække og fastholde de rigtige medarbejdere, hvilket har resulteret i meget lille udskiftning i medarbejderstaben.

Daniel har taget et stærkt socialt ansvar ved at ansætte mennesker, der har haft svært ved at finde fodfæste på arbejdsmarkedet. Et fremtrædende eksempel er ansættelsen af en døv medarbejder, hvor Temashop har tilpasset arbejdsforholdene, så medarbejderen kunne trives og bidrage på lige fod med andre. Dette har ifølge Daniel været mere værd end penge, idet det har haft en enorm positiv indflydelse på den enkelte medarbejders liv. Daniel Diness Andersen har således ikke kun skabt en succesfuld virksomhed, men også en kultur præget af innovation, sociale værdier og mod til at skille sig ud, hvilket gør ham til en værdig kandidat til eCom Talent Award – Leder og med en placering i Top fem.

Læs hele interviewet med Daniel Diness Andersen her.  

Brian Andersen kombinerer teknologi, data og kundeindsigt for at styrke Matas' digitale forretning. Hans baggrund i Informationsvidenskab fra Århus Universitet har givet ham et solid fundament for at skabe gode brugeroplevelser. Han drives af at finde nye løsninger og forbedringer, og e-commerce, der konstant udvikler sig, tilbyder ham netop dette. En betydelig succes i Matas' strategi har været at integrere de fysiske butikker med den digitale platform, hvilket har skabt en sømløs oplevelse for kunderne. Dette har forbedret kundeoplevelserne og øget både tilfredshed og antal køb. Brian Andersen er stolt af IT-systemerne, der muliggør denne integration, og har skabt et samarbejde, hvor selv de mindste butikker kan sælge hele det online sortiment.

Som leder balancerer Brian Andersen mellem stærke ambitioner og en kultur, der fremmer psykologisk tryghed og fremtidsorienteret tænkning, især med fokus på AI. Hans metodiske tilgang med overskuelige steps har sikret løbende succeser og positiv udvikling i kundeoplevelser, hvilket har motiveret medarbejderne.

Den klare vision og strategiske greb har transformeret Matas, fra at have e-commerce som en lille afdeling, til at være en samlet virksomhed, der arbejder målrettet mod at skabe de bedste kundeoplevelser på tværs af kanaler.

Brian Andersen  ser frem til at fortsætte og udvide Matas' succes i Norden og skabe synergier med den virksomhed, Matas har købt, som er stærk i Sverige, Norge og Finland.

Læs hele interviewet med Brian Andersen her.  

Mark begyndte som studentermedhjælper og har siden arbejdet sig op til en ledende rolle, hvor han har det overordnede ansvar for IT-infrastrukturen. I begyndelsen af sin karriere hos Dilling stod Mark for at tilpasse ERP-systemet til den nye B2C-strategi, herunder opbygningen af et forecast-system til understøttelse af indkøb og lagerstyring.

Han har gennem årene været involveret i mange projekter, herunder styring af ekspansion til nye markeder og udvikling af en ny hjemmeside. Ved at skære mellemmanden væk og sælge direkte til forbrugerne opnåede Dilling større kontrol over produkterne og en mere fordelagtig forretningscase, hvilket har været afgørende for virksomhedens vækst.

Den eksplosive vækst i Tyskland satte den gamle hjemmeside under pres, hvilket viste behovet for en ny teknologisk platform, som blev lanceret sidste år. Mark Nygaard Leth lægger stor vægt på samarbejde og forståelse for forretningens behov i sin ledelsesstil. Han arbejder med at give udviklerne indsigt i virksomheden for at skabe løsninger, der støtter væksten.

Næste opgave for IT-teamet er implementeringen af en AI chatbot på hjemmesiden, som skal aflaste kundeservice.

Mark tror på en ledelseskultur, hvor chefen går forrest. Han mener, at man opnår respekt ved at deltage aktivt i arbejdet, og han har altid set ledelse som en opgave, hvor man inspirerer og engagerer sine medarbejdere. Han håber, at hans egen glæde ved arbejdet smitter af på kollegaerne og fremmer en positiv arbejdsatmosfære. Mark Nygaard Leth har dermed ikke kun bidraget til virksomhedens digitale succes, men også til at skabe en motiverende og engagerende arbejdskultur hos Dilling A/S.

Læs hele interviewet med Mark Nygaard Leth her.

I en virksomhed med 99 års historie har hun formået at bane vejen for e-commerce og skabe imponerende resultater.

Kristina har været i spidsen for Bang & Olufsens e-commerce-afdeling i de seneste tre år og har balanceret mellem brandets forhandlernetværk og slutkundernes stigende krav til digital handel. Under hendes ledelse er der blevet implementeret avancerede omnichannel-løsninger, nye betalingsmetoder og leveringsmuligheder, som har gjort det lettere for kunder over hele verden at handle direkte hos brandet.

Med et team på 13 kolleger og 15 udviklere har Kristina skabt en kultur, hvor medarbejdertrivsel og forretningsmæssig vækst går hånd i hånd. Hun er kendt for sin empatiske og resultatorienterede ledelsesstil, hvor hun konstant sikrer, at organisationens visioner bliver til virkelighed, samtidig med at medarbejderne føler sig hørt og motiverede.

Under Kristinas ledelse har Bang & Olufsens e-commerce-afdeling oplevet markant vækst. Strategien for bang-olufsen.com har ført til forbedret lagerdækning, ekspansion til nye markeder og en øget omsætning uden rabatstrategier. Samtidig har afdelingen fået en styrket position internt i organisationen, efter at den er blevet flyttet fra Marketing til Global Retail.

Kristina ser nomineringen som en anerkendelse af det arbejde, hun og hendes team har lagt i at gøre Bang & Olufsen til en digitalt konkurrencedygtig virksomhed. Hun håber, at hendes historie kan inspirere andre ledere til at tænke innovativt og skabe en digital strategi, der både gavner forretningen og medarbejderne.

Læs hele interviewet med Kristina Engberg her.