18.03.25 Vi rådgiver dig Nyheder

Re-commerce skaber nye indtægtsstrømme

Du kender genbrugsbutikker fra den fysiske verden, men du kender sikkert også DBA.dk og Too Good To Go fra online. Måske har du også bemærket, at flere af dine favoritmærker som Selected og Roccamore er begyndt at gensælge deres egne produkter? De køber dem retur for at få del i det salg, som kan give en ny indtægtskilde for mærket og kan forlænge livstidsværdien for produktet. Det er skam også muligt i B2B – her sælges fx byggematerialer, kontormøbler og elektronik.

Re-commerce er en handelsgren i vækst. Det stiger af den årsag, som følge af flere trends der løber sammen og gør markedet større.

Forbrugertrend indenfor gensalg

33 % af de danske onlineforbrugere har ifølge en ny re-commerce-analyse fra Dansk Industri handlet enten genbrug, datovarer eller outlet online den seneste måned. Andelen er steget med tre procentpoint i 2024 kontra 2023. Det var kategorien inden for genbrug, der steg. Handel med genbrugsvarer i det fysiske marked, dvs. butikker, loppemarkeder mm., udgjorde 22 % og er gået tilbage med ét procentpoint. Re-commerce-markedet på tværs af både genbrug, datovarer og outlet er stadig større i de fysiske kanaler. Find hele analysen her.

Fordelingen på re-commerce - online.

A screenshot of a graph

AI-generated content may be incorrect.

Tre slags forbrugere, der handler genbrug

Genbrug er en gammel handelsvare, også online. eBay, som er en af verdens største, men også første store online markedspladser, blev født på ideen om, at forbrugerne skulle kunne sælge deres brugte varer til andre forbrugere. eBay fylder 30 år i 2025 – så selve gensalgsideen er ikke ny, men den er blevet mere populær, og det skyldes flere incitamenter til at handle genbrug. For at forklare forbrugernes bevæggrunde har vi klassificeret dem i tre forbrugertyper.

A collage of a person

AI-generated content may be incorrect.

1: Klima aktivisten

Der er forbrugere, der er optaget af at handle produkter, der belaster miljøet mindre. Det kan de gøre ved at forlænge livstiden på produktet eller reducere spild. De handler fx genbrugt elektronik, tøj og datovarer for at bekæmpe madspild. Disse forbrugere er drevet af etiske principper.

2: Den bevidste forbruger

I en digital verden, hvor vi konstant eksponeres for alt muligt og selv er blevet til en eksponeringsvare på de sociale medier, er behovet for at skille os ud fra mængden steget og vi har måske endda fået et personligt brand, som vi dyrker. Når det gælder fx tøj, sko, tilbehør og boligindretning, vil vi gerne vise omverdenen, hvor kreative og unikke vi er. Det kan vi gøre med unika-produkter, som vi enten selv har lavet eller selv har fundet, og vel at mærke ikke i stangvareudsalget. Den bevidste forbruger, er opmærksom på de signaler, de sender og de er drevet af behovet for at skille sig ud og søger unikke produkter.

Men den bevidste forbruger kan også være en selektiv standpunkts-forbruger, der ligesom klima aktivisten er drevet af nogle etiske principper med en mærkesag, som fx at bekæmpe madspild, men samtidig ikke er så optaget af at reducere sit klimaaftryk i andre sammenhænge og derfor er det store klimadagsorden ikke driveren, det er mærkesagen.

3: Den økonomisk bevidste forbruger

Derudover er der også den forbrugergruppe, som ikke er drevet af miljøhensyn eller personlig branding, men af økonomi, fordi de oplever mindre købekraft. Det er historisk set den forbrugergruppe, der altid har handlet genbrug, outlet og datovarer. I en tid, hvor købekraften er blevet mindre, vil den gruppe naturligt vokse. De er drevet af behovet for at spare penge. 
55% af de unge forbrugere har fx handlet datovarer den seneste måned, viser den nye analyse.

Re-commerce incitamentet for virksomhederne

For virksomhederne kan incitamentet komme af behovet for at lette klimaaftrykket med cirkulære forretningsmodeller og/eller jagten på en ny indtægtskilde. Fx for tøjmærker, der erfarer, at der er et stort marked for gensalg af deres produkter, er det naturligt, at de vil have del i det salg. Den forbruger, der elsker mærket, når det er nyt, kan sagtens også være køber til mærket, når det er brugt, så hvorfor ikke holdet salget i mærkets eget øko-system?

Vi har de seneste år set flere mærker gå i luften med en gensalgsplatform, fx Roccamore Reloved og Selected med re-selected. Vi ser det også inden for fødevarer med Kim's, der ønsker at reducere madspild – se casen her. Og som noget nyt er STARK lige gået i luften med en ny gensalgsplatform, hvor de sælger brugte mursten – se STARK-casen her. B2B-markedet er også et spirende markedet for gensalg det gælder både indenfor byggematerialer, men fx også kontorartikler og elektronik.

Download analysen og find flere indsigter om danskernes online forbrug af re-commerce.

Få hjælp til e-commerce

Få hjælp til re-commerce her.

Se e-commerce cases: E-commerce cases │ Inspiration fra danske virksomheder - DI 

 Kom godt i gang med Onlinesalg – lær mere her.

Relateret indhold