Det er aldrig for sent at arbejde med tilknytning - også selv uden en struktureret onboarding

Forestil dig, at du har ansat en international specialist fra Spanien. Hun leverer varen fra dag ét, men efter seks måneder står hun i kantinen og siger: “Min mand kan ikke finde job, børnene savner venner – vi rejser hjem igen.”

Det sker oftere, end vi tror. Og det er ikke fordi medarbejderen ikke var dygtig nok. Det er fordi tilknytning ikke blev tænkt bredt nok.

Hver ottende medarbejder i Danmark er international. Det er ikke længere et nichefænomen, men et grundvilkår for danske virksomheder. Og selv hvis onboarding ikke var perfekt, er det aldrig for sent at styrke tilknytningen.

Tilknytningskurven – tre faser at holde øje med

Tilknytning sker ikke på én dag, men over tid:

1. Indgangen – de første 90 dage, hvor usikkerheden er størst.
2. Broen – måned 3–12, hvor familien, hverdagen og relationerne afgør, om medarbejderen føler sig hjemme.
3. Forankringen – efter 1–2 år, hvor medarbejderen for alvor bliver en del af virksomheden og lokalsamfundet.

Hvis kurven knækker i fase 2, mister virksomheden alt det, der er investeret i rekruttering.

MUS-samtaler som tilknytningsværktøj

MUS behøver ikke kun handle om præstationer og udviklingsmål. Brug samtalen til at spørge ind til medarbejderens trivsel – både på og uden for jobbet. For internationale medarbejdere kan spørgsmål om hverdagen, familien og sproget være lige så vigtige som faglige mål. Små justeringer, der bliver aftalt i en MUS, kan betyde, at medarbejderen bliver i årevis fremfor at rejse hjem.

Link til mere omkring MUS. 

Kulturforståelse skaber sammenhængskraft

Mange udfordringer i internationale teams handler ikke om kompetencer, men om kultur. Det kan være forskelle i hierarki, mødeformer eller måden man giver feedback på. At sætte kulturforståelse på dagsordenen – f.eks. med simple modeller som Hofstede eller Cultural Iceberg – kan skabe respekt og forebygge misforståelser. 

Her kan SMV’er hente inspiration i Onboard Denmark-materialet, som tilbyder let tilgængelige øvelser og guides til ledere og teams.

FAKTABOKS – Gratis værktøjer
Project Onboard Denmark tilbyder gratis, forskningsbaserede værktøjer til ledere og teams for at styrke trivsel og tilknytning af internationale medarbejdere. Link til Onboard Denmark

Familien er ofte nøglen

Hvis ægtefælle eller børn ikke trives, er det svært at fastholde medarbejderen. Derfor bør tilknytning altid tænkes bredere end selve jobbet. 

• Ægtefællen: Mange internationale forløb bryder sammen, fordi partneren ikke får fodfæste på arbejdsmarkedet. Her kan virksomheder hjælpe ved at henvise til Workindenmark, kommunale spouse-programmer og netværk som Expat in Denmark, hvor ægtefæller kan få støtte til CV, sprog og jobsøgning. Hvis virksomheden har et bredt netværk af leverandører og samarbejdspartnere, kan man også åbne døre den vej.
• Børnene: Skole, dagtilbud og fritidsaktiviteter er afgørende for, at familien trives. At dele en simpel liste over lokale foreninger eller hjælpe med kontakt til klubber kan gøre en stor forskel.
• Bosætning: Mange kommuner har bosætningskonsulenter, der hjælper med bolig, børnepasning, sprog og netværk. For en SMV kan det være en stor lettelse at kunne sige: “Vi hjælper jer med at få kontakt til bosætningskonsulenten i jeres kommune.” 

På DI’s landingpage finder du en opdateret oversigt over, hvilke kommuner der har bosætningskonsulenter, og hvordan de kan kontaktes. Link til oversigt. 

FAKTABOKS – Partnerens job er afgørende
Internationale undersøgelser viser, at mere end halvdelen af alle mislykkede udstationeringer skyldes, at ægtefællen ikke trives – ofte fordi det er svært at få arbejde.
Link til artikel: Husk familien når du rekrutterer globalt

Det handler om nærhed

Tilknytning stopper ikke efter den første uge. Mange virksomheder oplever gode resultater ved at tage en kort snak efter et par uger, igen efter to måneder og derefter efter et halvt år. Det kræver ikke meget tid, men viser medarbejderen, at deres oplevelse betyder noget – og giver virksomheden mulighed for at handle, før små problemer vokser sig store.

For SMV’er er styrken netop nærheden. Man behøver ikke en stor HR-afdeling for at skabe stærk tilknytning. Tværtimod kan mindre virksomheder hurtigt omsætte idéer til handling og skabe nære relationer til både medarbejderen og familien.

FAKTABOKS – Omfanget af international arbejdskraft
Næsten 330.000 internationale abejder i Danmark – hver ottende fuldtidsbeskæftigede. Andelen er fordoblet siden 2008. 

Tilknytning er en investering

Tilknytning af internationale medarbejdere kan føles som en stor opgave, men du behøver ikke stå alene. Der findes allerede stærke værktøjer og netværk, som er målrettet danske virksomheder – og som er lette at tage i brug:

• Onboard Denmark – gratis værktøjer, cases og guides til ledere, teams og HR. 
• Expat in Denmark – netværk og sociale events for internationale medarbejdere og deres familier.
• Workindenmark – statslig portal med jobbank, guides og støtte til både virksomheder og ægtefæller.
• Bosætningskonsulenter – mange kommuner tilbyder hjælp til bolig, dagtilbud, sprog og lokalt netværk. På DI’s landingpage finder du en opdateret oversigt over, hvilke kommuner der har bosætningskonsulenter, og hvordan de kan kontaktes.

Pointen til SMV’er

Du behøver ikke en stor HR-afdeling for at skabe tilknytning. Små skridt kan gøre en stor forskel – og ressourcerne findes allerede. Det handler blot om at bruge dem.

FAKTABOKS - Onboarding mangler struktur
Kun 35 % af danske virksomheder har en struktureret onboardingproces. Kilde: DI HR-barometer, 2023.

Link til Preboarding og onboarding af internationale medarbejdere

Det er aldrig for sent at arbejde med tilknytning – og det betaler sig stort.