Tv-overvågning af en medarbejder på grund af kriminalitetsforebyggende formål var lovlig
Datatilsynet har afgjort, at en virksomheds tv-overvågning af medarbejdere var i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne. Afgørelsen fastslår samtidig, at arbejdsgiveres adgang til at gennemse optagelser med henblik på at kontrollere medarbejdere er begrænset.
Sagen vedrørte en virksomhed, som anvendte tv-overvågning i sine butikker. Formålet med overvågningen var blandt andet at forebygge og opklare kriminalitet samt at kunne gøre retskrav gældende over for medarbejdere.
Et forbund klagede på vegne af en tidligere medarbejder over virksomhedens behandling af personoplysninger i forbindelse med tv-overvågningen.
Klagen udsprang af en ansættelsesretlig tvist, hvor medarbejderen efter det oplyste var blevet konfronteret med oplysninger, som en butikschef skulle have konstateret ved gennemsyn af overvågningsoptagelser. Datatilsynet tog ikke stilling til denne konkrete anvendelse af optagelserne, da den var omfattet af den ansættelsesretlige tvist mellem parterne.
Tv-overvågningen havde et sagligt formål
Datatilsynet fandt, at virksomhedens behandling af personoplysninger kunne ske på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.
Datatilsynet lagde navnlig vægt på, at tv-overvågningen skete med henblik på at forebygge og opklare kriminalitet og for at kunne gøre eventuelle retskrav gældende over for medarbejderne.
Der var efter Datatilsynets vurdering tale om saglige og udtrykkeligt angivne formål, og overvågningen var ikke mere omfattende end nødvendigt. Virksomhedens legitime interesser vejede derfor i det konkrete tilfælde tungere end medarbejderens interesse i ikke at blive overvåget.
Datatilsynet bemærkede desuden, at virksomheden fejlagtigt havde henvist til databeskyttelseslovens § 12 som behandlingsgrundlag for behandlingen af medarbejderoplysninger. Da virksomheden ikke var omfattet af en kollektiv aftale om kontrolforanstaltninger, lagde Datatilsynet i stedet databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, til grund.
Skærpede krav til gennemsyn af optagelser
Selvom selve tv-overvågningen var lovlig, understregede Datatilsynet, at det ikke indebærer, at arbejdsgiveren frit kan gennemse optagelserne med henblik på at kontrollere medarbejdernes forhold.
Gennemsyn med henblik på at gøre retskrav gældende over for en medarbejder kan efter Datatilsynets afgørelse alene ske, hvis der foreligger en begrundet mistanke om grovere overtrædelser af interne retningslinjer eller regler, og forholdet ikke kan belyses ved mindre indgribende midler.
Datatilsynet nævner som eksempler konkret og begrundet mistanke om internt svind, chikane eller systematisk snyd med tidsregistrering.
DI var ikke involveret i sagen.
Nyheden er baseret på Datatilsynets afgørelse af 30. september 2025 i sag nr. 2025-832-0031.
DI's råd
Afgørelsen bekræfter, at en virksomhed efter omstændighederne kan have en legitim interesse i at tv-overvåge arbejdspladsen blandt andet med henblik på at forebygge og opklare kriminalitet.
Det er imidlertid væsentligt at sondre mellem selve tv-overvågningen og et efterfølgende gennemsyn af optagelser med henblik på kontrol af medarbejdere. Et sådant gennemsyn kræver en konkret og begrundet mistanke om grovere overtrædelser og må ikke foretages, hvis forholdet kan belyses ved mindre indgribende midler.
Virksomheden bør derfor sikre, at formålene med tv-overvågning er klart fastlagt, at medarbejderne er behørigt informeret om behandlingen, og at der er fastsat interne procedurer for, hvornår og af hvem optagelser kan gennemgås.
Virksomheder skal herudover være opmærksomme på de øvrige regler, der gælder for tv-overvågning og kontrolforanstaltninger på arbejdspladsen, herunder eventuelle kollektivretlige regler.
Læs mere om Videoovervågning - DI
Læs mere om Kontrolforanstaltninger - DI
Læs mere om Persondata i HR - rådgivning og skabeloner til arbejdsgivere - DI
