DI Service Årsdag 2024
På årsdagen fokuserer vi på temaet teknologisk innovation og digitalisering og dets betydning for servicebranchen
I en tid, hvor teknologien udvikler sig hastigt og transformerer vores verden, er det afgørende for servicebranchen at omfavne og integrere de nyeste teknologiske trends for at forblive konkurrencedygtig.
Vi vil undersøge, hvordan virksomheder inden for servicebranchen kan navigere i det stadigt skiftende teknologiske landskab, med særligt fokus på de transformative muligheder, som kunstig intelligens tilbyder.
Formålet med DI Service Årsdag 2024 er at ruste servicevirksomheder til at være i front, når det kommer til teknologisk udvikling og digital transformation. Vi ønsker at udforske, hvordan teknologi kan integreres mere effektivt i servicebranchen med det overordnede mål at øge effektiviteten og styrke både medarbejder- og kundetilfredshed.
På dagen vil vi sammen udforske og udfordre, hvordan servicevirksomheder kan udnytte teknologiens potentiale til at udvikle forretningen og skabe vækst. Vi ser frem til en inspirerende dag med dybdegående diskussioner, erfaringsudveksling og netværksmuligheder.
Vi afrunder Årsdagen med en middag på toppen af Industriens Hus for medlemmer af DI Service.
-
-
14:00 Velkomst
Velkommen ved DI Service Branchedirektør, Jakob Scharff, og introduktionen af dagens moderator, Marie Høst.
-
14:15 Servicebranchen: Grib digitaliseringens muligheder
Casper Guldager, director i NewTech hos KPMG, vil i sit oplæg understrege vigtigheden af at være på forkant med den digitale udvikling og samtidig give sit bud på, hvad digitaliseringen kommer til at betyde for servicebranchen.
-
14:45-15:00 Pause
-
15:00 Inspiration fra branchen
I oplægget vil to virksomheder fra servicebranchen dele deres erfaringer og viden om digitalisering og AI, som de dagligt benytter i deres virksomhed og over for kunder. Først vil CEO Frederik Hedelund og CFO Mathias Hedelund fra vikarvirksomheden Temply give os indblik i, hvordan de anvender digitaliserings- og AI-værktøjer til at matche arbejdsgivere og arbejdstagere nemt og effektivt. Derefter vil Nadim Stub, Group VP, Digital Innovation og Tine Rolf fra DEAS Group, Director, CFO Processes præsentere udviklingen og implementeringen af deres digitale nøglesystem, fra koncept til virkelighed, inklusive strategiske og teknologiske beslutninger.
-
15:35 ESG -Klar Servicevirksomhed
Chefkonsulent i DI Service, Berivan Duman, vil fortælle om DI Service's nye medlemsinitiativ, "ESG-Klar Servicevirksomhed". Initiativet er blevet søsat for at ruste servicebranchens medlemmer til det kommende ESG-arbejde.
-
15:55-16:15 Pause
-
16:15 Hvordan Generativ AI forandrer verden
Dagens sidste oplæg vil præsentere to eksterne fra andre brancher, der vil dele inspiration og viden om de digitale løsninger, der anvendes for at sikre højere kundetilfredshed og driftoptimering. Først vil Emilie Lundblad, director AI and Automation hos Hempel, give os indblik i, hvorfor det er vigtigt at gå i gang med AI-implementering nu, hvis ens virksomhed ikke skal sakke bagud i den digitale udvikling. Derefter vil Henrik Fabrin, AI Lead hos Dansk Industri, dele erfaringer med os om, hvordan servicevirksomheder kan gå fra inspiration til implementering og handling af digitale løsninger.
-
16:55 Afslutning
DI Service's bestyrelsesformand, Jesper Busk, vil afrunde dagen. Herefter er der mulighed for netværk og drikkevarer i Atrium.
-
18:30 Festmiddag på toppen af Industriens Hus
For medlemmer af DI service
-