Coor hjælper folk tilbage fra kanten
Virksomheden Coor vil tage samfundsansvar, og ansætter derfor blandt andet folk på kanten af arbejdsmarkedet. Det har der vist sig at komme rigtig meget godt ud af.
Det kræver en ekstra indsats, når man som virksomhed beslutter sig for at ansætte nye medarbejdere. Især når de kommer fra kanten af arbejdsmarkedet og måske både har personlige udfordringer og nederlag med i bagagen. Men med det rigtige forarbejde og en dygtig samarbejdspartner kan disse ansættelser blive en stor gevinst for både virksomheden og den enkelte medarbejder.
Det er de erfaringer, Ulla Amtoft har gjort. Hun er HR-direktør i facility management-virksomheden Coor, der har fokus på at hjælpe udsatte mennesker ind på arbejdsmarkedet. Og de gør det ikke kun for at hjælpe i samfundet, fortæller hun.
”Når vi er så stor en virksomhed, har vi også et samfundsansvar, og det løfter vi blandt andet ved at arbejde på denne måde. Men når kampen om arbejdskraft er så presset, så er vi også nødt til at tænke anderledes og bruge de muligheder, der er for at finde nye medarbejdere,” siger Ulla Amtoft.
Vores værdigrundlag er, at vi tager udgangspunkt i det enkelte menneske. Medarbejderne i denne type ansættelser er ikke bare et hak på listen. Ulla Amtoft, Coors HR-direktør
Tre gode råd fra Coors HR-direktør, Ulla Amtoft
- Man skal beslutte, at man virkelig vil arbejde med at ansætte mennesker fra kanten af arbejdsmarkedet. Det kræver en helhjertet indsats, hvor man afsætter tid og ressourcer til at få det til at lykkes. Sørg for at gå forrest og vis de ansatte, at det er noget, som virksomheden prioriterer.
- Find en god samarbejdspartner – vælg en partner, hvor der er nogle fælles værdier og enighed om, hvad målet er. Og brug noget tid på at lære hinanden kende, så får du også nogle meget bedre kandidater til de job, der skal besættes.
- Start der, hvor det er nemt i din virksomhed. Vælg en afdeling, hvor der er nogen, som brænder for sagen. Når de får succes med det, så spreder det sig og inspirerer andre afdelinger til at være med.
Ville tilbage på arbejdsmarkedet
Et af de mennesker, som har fået et job hos Coor, er den 52-årige norske kvinde Turi Olin Grimstad. Hun er udlært operasanger i København og var omkring årtusindskiftet en meget anvendt sopran i ind- og udland. Hun valgte efter en fødselsdepression at starte i beauty-branchen, hvor hun både var ansat hos The Body Shop, Matas og sidst hos Dior, hvor hun måtte stoppe med at arbejde efter nedskæringer. Efterfølgende var hun langtidssygemeldt af forskellige årsager. Revalideringsteamet afgjorde, at Turi ikke burde arbejde, men hun var ikke selv i tvivl: Hun ville tilbage på arbejdsmarkedet og insisterede på at komme ud i et fleksjob.
”Jeg har talenter, som jeg gerne vil bruge, også selvom jeg er psykisk meget sårbar,” siger Turi Olin Grimstad.
Hun startede et forløb hos organisationen Settlementet på Vesterbro, og her oplevede hun at blive taget imod med andre øjne.
”Jeg blev mødt, og jeg blev set. Jeg havde ressourcer, som havde værdi,” fortæller Turi Olin Grimstad om forløbet i Settlementet, der sørgede for at matche hende med en jobmulighed hos Coor.
Hos Coor var hendes første arbejdsopgave, at hun skulle gøre bakker klar i kantinen i Kulturministeriet, rydde op og sørge for, at der var bønner på kaffemaskinen samt mange andre lignende opgaver. Her havde hun oplevelsen af at blive mødt med empati og tålmodighed hos en arbejdsgiver, som gerne ville hende.
”Jeg blev taget vældigt godt imod. Der blev taget hensyn til, at jeg godt kan miste fatningen lidt, hvis jeg bliver stresset.”
Nu har hun været hos Coor i næsten et år og arbejder i Kulturministeriet tre dage om ugen, fire timer af gangen. Kort før jul tog hun initiativ til at gå op i tid, og senest er hun også begyndt at arbejde i receptionen. Hun arbejder dog stadig med at føle sig fuldstændig komfortabel i sit nye arbejdsliv.
”Med al respekt for det arbejde, som vi gør her i Coor, er det meget anderledes end at stå på scenen som anerkendt sopran. Men det vigtigste er, at jeg er glad for at være her og bruge de kræfter og den energi, som jeg har. Det betyder meget for mig, at jeg kan bidrage med noget, og jeg gruer aldrig for at skulle på arbejde,” siger Turi Olin Grimstad med et af de brede smil, som hun hele tiden møder sine kollegaer med i Kulturministeriet.
Hun tilskriver selv en stor del af den succes, som hun har oplevet i forløbet, med den måde hun blev mødt på i Settlementet. Ikke mindst kontakten med virksomhedskoordinator Lone Skaarup.
”Jeg fik al den hjælp, som jeg havde brug for, og jeg kunne til enhver tid ringe til Lone – også efter, at jeg var blevet ansat hos Coor. Det har givet en enorm tryghed, at der har været en person, som har passet på mig, i stedet for at jeg kom til at føle mig dum eller mindre værd. Den proces har været altafgørende,” fastslår Turi Olin Grimstad.
Jeg fik al den hjælp, som jeg havde brug for, og jeg kunne til enhver tid ringe til Lone – også efter, at jeg var blevet ansat hos Coor. Det har givet en enorm tryghed, at der har været en person, som har passet på mig, i stedet for at jeg kom til at føle mig dum eller mindre værd. Den proces har været altafgørende. Turi Olin Grimstad
Tre gode råd fra Turi Olin Grimstad
- Se os som en ressource, og anerkend os for det vi kan.
- Hav tålmodighed i hverdagen, invester den fornødne tid og giv os rum til at begå fejl.
- Mød os med empati, tag hensyn og giv os de fornødne pauser, når vi har brug for det.
Nu har hun været hos Coor i næsten et år og arbejder i Kulturministeriet tre dage om ugen, fire timer af gangen. Kort før jul tog hun initiativ til at gå op i tid, og senest er hun også begyndt at arbejde i receptionen. Hun arbejder dog stadig med at føle sig fuldstændig komfortabel i sit nye arbejdsliv.
”Med al respekt for det arbejde, som vi gør her i Coor, er det meget anderledes end at stå på scenen som anerkendt sopran. Men det vigtigste er, at jeg er glad for at være her og bruge de kræfter og den energi, som jeg har. Det betyder meget for mig, at jeg kan bidrage med noget, og jeg gruer aldrig for at skulle på arbejde,” siger Turi Olin Grimstad med et af de brede smil, som hun hele tiden møder sine kollegaer med i Kulturministeriet.
Hun tilskriver selv en stor del af den succes, som hun har oplevet i forløbet, med den måde hun blev mødt på i Settlementet. Ikke mindst kontakten med virksomhedskoordinator Lone Skaarup.
”Jeg fik al den hjælp, som jeg havde brug for, og jeg kunne til enhver tid ringe til Lone – også efter, at jeg var blevet ansat hos Coor. Det har givet en enorm tryghed, at der har været en person, som har passet på mig, i stedet for at jeg kom til at føle mig dum eller mindre værd. Den proces har været altafgørende,” fastslår Turi Olin Grimstad.
En regulær ansættelse på sigt
Det er sammen med førnævnte Settlementet, at Coor hjælper udsatte mennesker ind på arbejdsmarkedet. Ulla Amtoft fastslår, at det vigtigste for Coor er, at de nye medarbejdere kommer med det rigtige mindset, snarere end de erfaringer de måtte have med i bagagen.
”For os som virksomhed er det langt det vigtigste, at medarbejderne har lyst til arbejde hos os. Vi kan lære dem rigtigt meget og træne dem, når de bliver sendt ud på opgaverne,” siger HR-direktøren.
Når Coor og Settlementet indgår en aftale, kommer den pågældende borger først i et praktikforløb, hvor han eller hun får prøvet sig selv af i jobbet. Det kan vare kortere eller længere tid – fra fire og op til 12 uger – men Ulla Amtoft understreger, at det altid sker med henblik på at lave en regulær ansættelse på et tidspunkt. Også selvom det kan tage noget tid og kræve noget tålmodighed og fleksibilitet fra Coors side
”Det er jo ofte borgere, der har været i utallige praktikforløb, og som har haft det svært. Det er mennesker, der har brug for at få et job og få fornemmelsen af at være en del af holdet som ansat, også selvom det måske kun er 10 timer om ugen.”
Det betyder, at Coor nogle gange deler en fuldtidsstilling op i to eller tre ansættelser, forklarer Ulla Amtoft. På den måde kan de finde plads til dem, der lige nu ikke kan klare en almindelig 38-timers arbejdsuge.
“Nogle af dem kommer måske op på fuld tid på et tidspunkt, og vi får til gengæld nogle virkeligt loyale medarbejdere. Og så giver de her ansættelser noget til de medarbejdere, som vi har i forvejen: Det er rart af at være del af sådan en virksomhed og måske kunne hjælpe en kollega, som er i en svær situation, ind på arbejdsmarkedet,” siger hun og fortsætter:
”Det er jo ikke sådan, at alt lykkes, men når den overvejende del lykkes, og nogle af dem lykkes rigtigt godt, så er det det, vi husker, og det der gør, at vi har lyst til at fortsætte samarbejdet. Hvis vi investerer den nødvendige tid, så kommer det tilbage på den lange bane.”
Om Settlementet
Settlementet er en over 100 år gammel civilsamfundsorganisation på Vesterbro i København. Her bliver de borgere, som man arbejder med, også hjulpet med andre ting end at finde et job – som for eksempel gældsrådgivning. Indledningsvis kommer borgeren ud i et træningsforløb i en af Settlementets syv forskellige butikker i Saxogade, inden han eller hun kommer videre ud i praktik hos en af organisationens samarbejdspartnere med henblik på en rigtig ansættelse senere. Inden et praktikforløb mødes Coor og den pågældende borger, og begge har mulighed for at sige nej tak, hvis de ikke skønner, at det er det rigtige match. Virksomhedskoordinator Lone Skaarup stod for at hjælpe Turi i gang med jobbet hos Coor, og hun er glad for, at samarbejdet er blevet en succes. ”Turi er et meget dannet menneske med en helt utrolig udstråling, men hun havde svært ved at se sig selv på arbejdsmarkedet, da jeg mødte hende. Det betød meget for hende, at hun passede ind kulturelt og kunne se sig selv i virksomheden. Da jeg mødtes med Coors HR-direktør Ulla (Amtoft, red.), sagde hun med det samme, at Turi skulle ind i Kulturministeriet, og at det ville være et sindssygt godt match. Og det var helt rigtigt set, Ulla har fingeren på pulsen,” siger Lone Skaarup, som er begejstret for det nære samarbejde med Coor. Hun fortæller, at omkring halvdelen af de forløb som Settlementet har lavet med Coor endt med et godt resultat. Således er 11 af forløbene mundet ud i ansættelser, mens 10 andre af forskellige årsager ikke er endt med samme resultat.