Resistent ledelse fastholder engagement i krisetider
Coronakrisen har været en udfordring for motivation og trivsel på arbejdspladser i hele landet, men hvordan gør man sit lederskab resistent over for kriser?
For nylig talte jeg med en medarbejder fra et team, der til trods for coronapandemiens rasen i 2020 og 2021, var kommet ud med endnu en tårnhøj tilfredshedsmåling. Jeg spurgte ham, hvad der mon var årsagen til den høje motivation, og han svarede:
– Holdånd, et vågent øje på de menneskelige værdier, samarbejde på tværs, tillid, rum til professionelle konflikter og udviklingsmuligheder mens der skabes resultater – både for den enkelte og teamet som helhed. Ja; kort sagt lederskab.
Det handler om lederskab
De sidste par år har ikke været en dans på roser, og teamet har lige som mange andre været hårdt ramt af forandringer som følge af corona. Teamet har stået overfor en total forandring og har oplevet frustration, konflikter, fald i produktivitet samt stor risiko for fald på bundlinjen.
Dét til trods er der leveret solide, faglige resultater og engagement samt trivslen er resistent over en 2-årig periode; engagementet er faktisk stigende på samtlige målepunkter. Og netop derfor er det interessant at spørge en af medarbejderne ”Hvad er det der gør ledelsen resistent overfor de store corona-forandringer?” Svaret kom prompte:
Vi er hele tiden nysgerrig på, hvad vi lykkes med. Ledelse er noget, vi gør sammen og med lidt forskellige roller. Øver man sig ikke hver dag, så bliver resultatet i bedste fald det sammen og i værste faldt forsvinder samspillet, gnisten, produktiviteten og bundlinjen peger mod syd
6 gode råd til at skabe resistent ledelse
Vil du også skabe resistent ledelse, der kan stå imod krisetider, og holde medarbejdernes motivation høj, selv når det er svært? Her er 6 gode råd til, hvordan du gør det:
- Skab en stærk holdånd med en klar retning
Det er følelsen af holdånd, fællesskab om værdierne og en klar retning, der holder os motiverede i svære perioder. Selvom, vi er stærke individualister, så løfter vi som et team og vi kender retningen. Holdånden med den klare retning, bør gælde internt i teamet såvel som på tværs af andre fagskel - Få en fælles forståelse af værdier
Når man deler værdier på tværs af teamet, er det nemmere at skabe et fællesskab med tillid, der kan bære os igennem en krise. Når tilliden er solid, understøtter den os, når vi står over for frustrationer, frygt og konflikter - Skab udvikling og innovation gennem samarbejde på tværs
Det er helt naturligt at teamet til daglig tager afsæt i egen ”faglige silo”. Sørg også for at skabe rammer for samarbejde på tværs af fagskel, afdelinger, leverandører og kunder. Derved skaber I en stærk grobund for udvikling og innovation. Her er det vigtigt, at lederen både spørger ind til hvor medarbejderens og teamets energi ligger i forhold til udvikling - Hold fokus på resultaterne og løft jævnligt blikket mod nye mega-trends
Hold et vågent øje på, at der leveres resultater på den korte bane. Med resultaterne på plads løftes blikket mod at konkretisere, hvordan teamet bidrager til mega-trends som bæredygtighed, mangfoldighed og digitalisering på den lange bane - Skab tillid og plads til respektfulde konflikter
Tro ikke at holdånd, værdier, udvikling og teamets resultater kommer uden konflikter. Det er hårdt arbejde at håndtere konflikterne respektfuldt, nysgerrigt og nuanceret, men det er i konflikterne – eller friktionen, som vi kalder det – at det effektive team finder sin form - Acceptér fejl – Se dem som mulighed for læring og udvikling
Skab en kultur, hvor det er helt åbenlyst, at vi alle fortsat øver os på ledelse. Kulturen skal rumme, at vi fra tid til anden laver en fejl eller spiller en skæv tone – deri ligger en stor del af potentialet for ny læring og udvikling
DI's lederuddannelser
Har du lyst til at udbygge dit resistente lederskab og fastholde højt engagementet mens krisen raser, så deltag på DI´s lederuddannelser.
Læs mere