Handel

Vi er Dansk Industris branchefællesskab for handelsvirksomheder og arbejder inden for marketing, salg, kundeservice og e-handel.

Læs mere

Boost jeres indsats på de digitale kanaler

MARKETING: Kom og få redskaber til at gå fra trafik til kunder på den skelsættende Conversionboost-konference i DI. Her får i viden og inspiration til at motivere og konvertere jeres besøgende til værdifulde kunder.

> Læs mere

03.10.18 • Nyheder

Fem ting du skal vide om de nye geoblockingregler

E-HANDEL: Geoblocking betyder blokering af brugere eller kunder på dit website på grund af deres geografiske placering. Fra i mandags, den 3. december 2018, var det forbudt. Få de fem vigtigste ændringer her.

20.11.18 • Event

Ny kundeservicekonference: CX DAY 2019

KUNDESERVICE: Arbejder du med at skabe bedre bundlinje gennem gode kundeoplevelser og kunstig intelligens? På kundeservicekonferencen CX Day 2019 hører du om, hvordan I kan bruge teknologi og kundeindsigter til at skabe en mere lønsom virkelighed.

27.11.18 • Nyheder

DI: Fjern fortrydelsesretten på brugte varer

E-HANDEL: Forbrugerne har 14 dages fortrydelsesret, når de handler på nettet. Det har de også selv om de reelt har taget varen i brug. Reglen er helt urimelig, siger branchedirektør Annette Falberg, DI Handel. DI, Dansk Detail og Dansk Mode & Tekstil ser lige nu et politisk vindue for at få reglen afskaffet.

09.01.19

Optimer din forretning med trends for 2019

NYTÅRSKUR: Hør om nye business trends for 2019, få en rundvisning hos My Garage blandt Maserati'er og Porscher, når DI Handel inviterer til nytårskur den 9. januar 2019 i Vejle. Alle pladser er næsten væk, så skynd dig at tilmelde dig her, hvis du vil med.

06.11.18 • Nyheder

Hvordan sælger vi til fremtidens kunder?

SALG: Kunder skal serviceres på nye måder i fremtiden, hvilket kræver nye kompetencer og en ændret kultur i virksomheden. Jes Graugaard, adm. direktør for Intenz, gav i sidste uge på eventen: ”Hvordan sælger du til digitalt indfødte?” sit indspark til, hvilken rolle sælgeren skal have i den digitale hverdag.

12.11.18 • Nyheder

Udnyt vækstpotentialet ved dine eksisterende B2B kunder

SALG: I den traditionelle B2B salgsproces er vækst lig nye leads. Vækstpotentialet findes dog ofte hos eksisterende kunder. Erfaring har vist at virksomheder, der arbejder systematisk med værdiskabelse i B2B salgsprocessen for eksisterende kunder formår, at forøge hitraten på tilbud med 20-40 pct. og samtidig opnå en reduktion af kundefrafald med 10-15 pct. Effekter, der har vist sig at bidrage med op til 10 pct. vækst årligt.

13.11.18 • Nyheder

Tre centrale temaer for fremtidens handelsvirksomhed

DI Handel arbejder dagligt på en række mærkesager for at hjælpe danske virksomheder med optimale og fair vilkår for at drive forretning. Her kan du høre branchedirektør Annette Falberg fortælle om de tre områder: Kompetenceudvikling, E-eksport og fair konkurrence.

24.10.18 • Nyheder

Amazon satser på B2B

E-HANDEL: Mulighederne for vækst ligger i det digitale B2B salg, mener Amazon. I 2017 solgte de for omkring 10 mia. dollar på deres B2B online markedsplads Amazon Business. Men, hvad siger de selv, om deres indtog på B2B markedet? Det hørte DI Handel, da Head of Amazon Business UK Marketplace Nikhil Amin gav et oplæg i slutningen af september 2018 til eCommerce Expo i London.

23.10.18 • Nyheder

Er din virksomhed klar til Brexit?

Storbritanniens farvel til EU vil få store konsekvenser for mange danske virksomheder. En ny Brexit-værktøjskasse fra DI kan inspirere din virksomhed, så den står bedre rustet.