Webinarer on demand
DI Handel har i samarbejde med eksperter lavet en række online seminarer, som du som medlem frit kan tilgå for ny viden inden for e-handel, bæredygtighed, data, jura, kundeoplevelser, logistik, nye teknologier og salg og marketing.
Bæredygtighed
Introduktion til ESG-kit for handelsvirksomheder
DI Handel præsenterer sit nye ESG-kit designet specielt til handelsvirksomheder og sigter mod at hjælpe din virksomhed med at arbejde effektivt med bæredygtighed og ESG.
Kommercialisering af bæredygtighed
Bæredygtig innovation og udvikling har brug for en kommerciel motor. Tag med på en transformativ rejse og forstå, hvorfor bæredygtighed ikke bare er et valg; det er en forretningsmæssig nødvendighed - og hør om hvad der skal til for at lykkedes med denne omstilling.
Klimaklar Produktionsvirksomhed - Nu for engroshandlere
Vil du styrke din konkurrenceevne og være på forkant med krav om at levere CO₂-data? Så se dette webinar, hvor du bliver vist rundt på den digitale læringsplatform og lærer, hvordan du kan blive klimaklar som engroshandelsvirksomhed.
Kundeoplevelser og E-handel
AI i kundeservice - de ”lavthængende frugter”
Anna fra Vertica giver dig sit bud på nogle af de ”lavthængende frugter”, hvis din virksomhed vil bruge AI-teknologi til at forbedre servicepunkter mod kunderne.
Omni-channel excellence i B2B
Skab sammenhængende kundeoplevelser i B2B. Omni-channel er nøglen til fremtidens B2B succes. Mens forbrugerne råber på konsistente oplevelser på tværs af alle platforme, halter mange B2B-virksomheder stadig bagefter. Det er tid til at indhente forspringet!
Webshop Excellence – hemmeligheden bag overblik og effektivitet
På dette webinar får du chancen til at fordybe dig i hemmelighederne bag en vellykket webshop og få værdifulde indsigter fra en industriekspert med mere end 20 års erfaring.
Hvordan måler du kunderejsen og -oplevelsen (CX)?
Med afsæt fra resultaterne af Danmarks største loyalitetsundersøgelse ”Loyalitet i turbulente tider” vil DI Handel sammen med Per Østergaard Jacobsen, sætte fokus på kundemålinger af tilfredshed og loyalitet og deres effekt. Spørgsmålet er grundlæggende:” Måler du rigtigt og måler du på det rigtige”?
Har kundemålinger effekt på bundlinjen?
Er CX egentlig blevet et centralt fokus område i din virksomhed? Måske tænker du, at Customer Experience (CX) er et overstået kapitel og virksomhederne er kommet videre, men sandheden er, at vi kun lige er begyndt! Se vores webinar og få indsigt i hvordan du kan løfte din virksomheds CX-strategi til nye højder.
Black Friday er årets stresstest, er din virksomhed klar?
Åndenød ved tanken om Black Friday? Som ansvarlig for salget, IT eller andre væsentlige dele af forretningen, er spidsbelastede perioder altid ambivalente. På den ene side jubler du over efterspørgslen og den forventede ordretilgang. På den anden side, bider du nervøst i bordkanten i frygt for, at lageret ikke kan følge med.
Jura
Ulovlige produkter fra tredjelande via onlinemarkedspladser
Hvad gælder, hvad gør Dansk Industri, og hvad gør vi nu?
Digital Services Act: Det skal du vide!
Har du også hørt om Digital Services Act, men er i tvivl om, hvad forordningen betyder, og om den kommer til at påvirke din virksomhed? Så se dette webinar, hvor Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen vil gøre os klogere på den nye forordnings anvendelsesområde og indhold, hvilke krav forordningen stiller samt fortælle mere om styrelsens kommende tilsyn.
GDPR for små virksomheder
For mange mindre virksomheder er det et stort arbejde at sikre overholdelse af GDPR. På dette webinar introducerer vi jer til en letforståelig guide, der skal hjælpe jer med at overholde reglerne.
Data og nye teknologier
Sådan måler og skaber du gode resultater for dine messer
Vil du have mere succes med dine messer? Så skal du deltage på dette webinar, hvor vi vil gøre dig klogere på hvad, hvordan og hvorfor, du skal måle på din messedeltagelse.
Boost din marketing med AI
Hvordan kan du og din virksomhed drage nytte af denne nye teknologi? På dette webinar får du konkrete indsigter i, hvordan AI kan effektivisere, optimere og nytænke måden, du arbejder med marketing på.
AI og effektiv kundeservice går hånd i hånd
Særligt indenfor kundeservice er der fordele at høste ved at brug af teknologien - men hvordan gør du det i praksis? Hvordan kommer I i gang med AI i kundeservice, og hvilke faldgruber skal I være opmærksomme på?
Boosting Online Sales with AI
Discover the power of AI in optimization at this webinar. We bring together Ole Gregersen and experimentation expert Craig Sullivan to discuss how AI is transforming the way we approach CRO.
Salgsmagi med AI
Deltag og få konkrete strategier og praktiske eksempler fra en virksomhed, der allerede har succes med at implementere AI som en del af deres salgsproces – helt specifikt til tilbudsgivning.
Fra kunstig til gunstig intelligens?
Er din virksomhed klar til at omdanne de høje forventninger til kunstig intelligens til målbar og værdifuld forretning? Deltag i dette spændende webinar, og få konkret indsigt i, hvordan AI kan skabe reel værdi, vækst og innovation.
Fremtidens SEO: Få indsigt i Googles nye AI-drevne søgemaskine
Google er på vej med en ny version af verdens mest populære søgemaskine: Google Search Generative Experience (SGE). I stedet for blot at vise ti links til websites i søgeresultat, vil de nu inkludere et svar genereret af AI i toppen af siden.
Kundedata med excel - hvor langt kan man komme?
I vores digitaliserede verden flyder vi over med data om kunder – men vi bruger disse ofte ikke data godt nok. Delvis fordi mange tror, at man skal investere i dyr software og stor IT-arkitektur. Men nej, alle har Excel – så hvor langt kan man egentlig komme med analyse af kundedata i Excel? Svaret er: LANGT!
Salg og marketing
7 ting fra marketing, som salgschefen vil elske
Få 7 konkrete tips til at styrke samarbejdet mellem din marketing- og din salgsafdeling – så din salgsindsats bliver endnu stærkere.
Boost din marketing med AI
Hvordan kan du og din virksomhed drage nytte af denne nye teknologi? På dette webinar får du konkrete indsigter i, hvordan AI kan effektivisere, optimere og nytænke måden, du arbejder med marketing på.
Boosting Online Sales with AI
Discover the power of AI in optimization at this webinar. We bring together Ole Gregersen and experimentation expert Craig Sullivan to discuss how AI is transforming the way we approach CRO.
Salgsmagi med AI
Deltag og få konkrete strategier og praktiske eksempler fra en virksomhed, der allerede har succes med at implementere AI som en del af deres salgsproces – helt specifikt til tilbudsgivning.
Pricing for your finance department
Get in control of prices and discounts! We cover the topics: Why pricing? How to use CPQ to reduce double dipping on discounts, What it takes to implement CPQ and tips for getting started
Sådan får din B2B-virksomhed mere ud af messer
Vi dykker ned i, hvordan din B2B-virksomhed kan maksimere udbyttet af deltagelse på messer ved at implementere strategisk online markedsføring.
Sådan navigerer din marketingafdeling bedre i uforudsigelighed
Med nye digitale muligheder, nye forventninger fra kunderne og ændrede forretningsmodeller, så stiller omverdenen større krav til din marketing-indsats. Hør Per Østergaard Jacobsen, ekstern lektor på CBS, med fokus på begrebet: Marketing agilitet.
LinkedIn taktikker for B2B
Webinaret er til dig, der sidder med en B2B virksomheds side på LinkedIn og er på jagt efter konkrete tiltag, der giver virksomhedens samlede reach et boost.
Pricing for salgsorganisationen
Disciplinen at arbejde med pricing kræver en dyb forståelse for hvilken værdi dine produkter eller ydelser tilfører dine kunder. Men værdi kan være mange ting og kan have mange fadere, så hvor skal vi rette vores fokus?
Smarketing - A potential love story
Sales and marketing departments often operate in silos, hindering their potential synergy. Explore how breaking down the barriers between them can lead to significant business growth.
Marketingchefens AI Tool Box – 19 AI Tools
Mød marketingchefens helt igennem fantastiske assistent: AI. Hvis du stiller de rigtige spørgsmål, ja, så er der stort set ikke det du kan få hjælp til. Kunsten er at stille de rigtige spørgsmål. Få en introduktion til, hvordan du bliver bedre til at ”Prompte”. Og så får du konkrete bud på 19 af de bedste AITools og eksempler på, hvordan du bruger det i din markedsføring.
Få succes med social marketing
Arbejder du i en B2B organisation med adskillige sælgere? Har I en ambition om, at salg og marketing skal træde ind i den sociale nutid sammen? Så er denne peptalk lige noget for dig!
Sådan ser succes med messer ud i fremtiden
I en verden med stigende digitalisering, automatisering og robotisering, er det personlige møde måske vigtigere end nogensinde før. Men hvordan kan man som virksomhed optimere sine processer, så man udnytter både messens og sit eget fulde potentiale? Dét svarer vi på i dette webinar.
Fremtidsparathed og trends
Navigating the future – Trend radar and beyond
Klaus joined us live from the DHL Innovation Center in Bonn, presenting an in-depth exploration of the latest THE Logistics Trend Radar
Lær at navigere i en usikker verden og fremtid
Bliv klogere på fremtidsparathed, og hvordan du kan navigere i den stigende usikkerhed.
LinkedIn taktikker for B2B
Til dig, der sidder med en B2B virksomheds side på LinkedIn og er på jagt efter konkrete tiltag, der giver virksomhedens samlede reach et boost.